よくあるご質問
北國でんさいサービスを利用したい(北國デジタルバンキングの契約があるお客さま)
お取引店でお手続きできます。 <持ち物> ・北國デジタルバンキング代表口座の届出印 ・北國デジタルバンキング代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード・通帳など) ・来店者さまの本人確認書類 ・法人の履歴事項全部証明書(発行から6ヶ月以内の原本) 詳細表示
北國クラウドバンキングでファンドを解約した場合は、どの口座に入金されますか
投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金となります。 夜間2時頃に入金となり、お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでは投資信託のいつ時点の残高や取引明細が照会できますか
原則として前営業日時点の残高、取引明細の照会が可能です。照会画面上に表示されている基準日をご確認ください。基準日は、毎日(銀行休業日を除く)午前6時頃更新されます。 詳細表示
フリーローンSMART SEVENの融資金はどのように受取りできますか
ご融資金を返済用口座へ入金します。 ATMや北國クラウドバンキングでご融資金をご利用ください。 ※北國クラウドバンキングのご利用にはご契約が必要です。詳しくはこちら 詳細表示
<一体型> Visaデビット機能にキャッシュカード機能を付帯しており、ATMで普通預金の入出金ができます。 カード表面に支店・口座番号が記載されています。 <単体型> Visaデビット機能のみで、キャッシュカード機能がなく、カード表面に支店・口座番号の記載はありません。 ATMでの入出金には決済口座の 詳細表示
北國デジタルバンキングの「ご利用カード/可変パスワード表」を紛失してしまいました
<管理者が使用するご利用カードを紛失した場合> 至急、以下までご連絡ください。サービス利用停止の手続きをいたします。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください 詳細表示
わかるものをご用意のうえ、ご本人さまがお電話ください。 受付後お手元のカードはご利用いただけません。 受付から2週間ほどで届出住所に郵送します。 住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 住所変更についてはこちら ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 北國Visaデビットカードの場合は 詳細表示
iDeCoの掛金で新たに購入する商品とその購入割合を変更したい(運用割合を変更したい)
確定拠出年金Webサービス(NRK専用サイト)の「運用割合変更」で変更できます。 掛金拠出日(掛金引落日とは異なります)の2営業日前の0時までにお手続きください。 掛金拠出日は、確定拠出年金Webサービス(メインメニュー>基本情報照会> 拠出情報)より確認できます。 ※運用割合変更を行っても、現在運用さ 詳細表示
でんさい照会結果をCSV形式でダウンロードしエクセルで開くと、記録番号が正しく表示されません
記録番号が全て数字で構成されていた場合、エクセルで開くと、0が省略されます。(1文字でもアルファベットが含まれている場合は、正常に表示されます。なお、記録番号は不規則に自動採番されます) この現象を回避するためには、ファイルを開く際に「プログラムで開く」>「プログラムの選択」>「Notepad」などで開くと正しい 詳細表示
0:00~7:00 利用時間外 7:00~15:00 当日付・予約取引 15:00~24:00 予約取引 ※ 土日・祝日も利用できます ※毎月第3土曜日の22:55頃から翌7:00頃は北國デジタルバンキングの定期メンテナンスのため利用できません ※ 12月31日~1月3日、5月3日~5月5日、毎月第2土曜日 詳細表示
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