よくあるご質問

名義変更をしたい

以下のものをお持ちになって、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店ください。 ・通帳・証書 ・各種カード（キャッシュカード、北國Visaデビットカード、北國マルチワンカード、ETCカード、カードローンなど） ・現在ご使用の届出印 ・今後ご使用になる届出印 ・本人確認資料 ・氏名変更が確認できる書... 詳細表示

ホームページにてローンを申込後、審査結果はどのように連絡がきますか

ホームページよりお申込いただいたローンの審査結果は、申込み時にお知らせいただいたメールアドレスへお知らせいたします。 必要に応じてお電話させていただく場合があります。 ※カードローンを「WEB完結契約でのお申込み」からお手続きいただいた場合は郵送でご案内させていただきます。 ※北國クラウドバンキングでお申込... 詳細表示

住所等の変更や口座解約の手続きを本人以外の者（家族など）が行うことはできますか

住所等の変更や口座解約の手続きは、お手数ですが、預金者ご本人さまがお手続きください。 お近くの北國銀行本支店窓口で承ります。 事情によりご本人さまのご来店が困難な場合は、お取引店にご相談ください。 各種お手続き方法については以下をご覧ください。 ・住所変更 ・名義変更 ・口座解約 詳細表示

ローンを繰上返済する際の手数料を教えてください

マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、スマートセブンの一部繰上返済・全額繰上返済は一律5,500円となります。 ※カードローンは手数料不要です ※住宅ローンは手数料が異なる場合があります。詳しくはこちら 詳細表示

ローンの残高はどのように確認できますか

インターネットバンキング「北國クラウドバンキング」または窓口にてご確認いただけます。 北國クラウドバンキングの場合、ログイン後、以下の手順でご確認いただけます。 ローン＞借入内容照会＞詳細 窓口の場合、口座番号がわかるもの、ご本人様確認資料をお持ちの上ご来店ください。 詳細表示

ローンの借換をしたい

ローンの借換は店頭、もしくはマネープラザにて承っております。まずはお気軽にご相談ください。マネープラザの予約はこちら 詳細表示

ローンの返済予定表はいつ届きますか

ローン（カードローン除く）の償還予定明細表は、お借入日から1週間程でご自宅にお送りします（以降、当初お借入日を基準として2年毎に発行）。 カードローンはご利用があった場合、半年毎（1月、7月）に取引明細書をお送りします。 詳細表示

ローンの返済が遅れてしまいました

返済用口座にご入金をお願いいたします。ご入金があった時点で引き落としされます。また、延滞された日数分の遅延損害金がかかります。 ※今後のご返済についてのご相談は、お取引店またはマネープラザへお問い合わせください。 詳細表示

北國クラウドバンキングでローンの申込みはできますか

北國クラウドバンキングでは、以下のローンをお申込みいただけます。 ・マイカーローン ・教育ローン ・リフォームローン ・カードローン「DAY SMART」 ・フリーローン「SMART SEVEN」 ＜北國クラウドバンキングご契約済みのお客さま＞ こちらよりお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

カードローンのATMでの利用限度額はありますか

ATMを利用したカードローンでのお借入れ（ご出金）の場合、当初設定ご利用限度額は1日あたり100万円です。 上記ご利用限度額か、契約極度額のいずれか少ない額が1日あたりのご利用限度額となります。 限度額の変更についてはこちら 詳細表示