よくあるご質問

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『 ご契約内容/ご登録情報の変更 』 内のご質問

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  • 北國銀行に登録のメールアドレスを変更したい

    ご利用中のサービスごとにメールアドレス変更手続きをお願いします。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング ③北國デビットアプリ ④北國おまかせNavi ⑤北國デジタルバンキング ⑥北國まるごと窓口ナビ 詳細表示

    • No:7731
    • 公開日時:2024/11/08 14:02
  • 北國デジタルバンキングの各サービスの限度額を変更したい

    【限度額を引き下げたい場合】 北國デジタルバンキングサポートデスクにお電話ください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※窓口でのお手続きも可能です。持ち物は【限度額を引き上げたい場合】と同じです 【限度額を引... 詳細表示

    • No:7803
    • 公開日時:2024/06/03 08:15
  • 北國デジタルバンキングに登録されているメールアドレスを変更したいです

    <管理者の場合> 北國デジタルバンキング画面右上の「設定」>「マイページ」>基本情報の変更欄にてメールアドレスの変更が可能です。 <利用者の場合> 管理者へメールアドレスの変更を依頼してください。 「設定」>「利用者管理」>「対象の利用者詳細」>「メールアドレスの変更」 詳細表示

    • No:7804
    • 公開日時:2024/03/19 00:00
  • 北國デジタルバンキングで利用する口座を追加したいです

    お近くの北國銀行本支店窓口で利用口座追加のお手続きをお願いします。 新たに追加した利用口座は、登録手続きが完了した時点から利用できます。(入出金明細・振込入金明細は、登録日に照会する場合、当日分のみ確認できます) <持ち物> ・代表口座、追加する利用口座の届出印 ・代表口座、利用口座の口座番号がわかるもの... 詳細表示

    • No:8256
    • 公開日時:2024/03/21 08:17
    • 更新日時:2024/10/21 16:30
  • 北國デジタルバンキングに登録されている音声ワンタイムパスワード用電話番号を変更したいです

    <管理者の場合> 北國デジタルバンキング画面右上の「設定」>「マイページ」>基本情報の変更欄にて音声ワンタイムパスワード用電話番号の変更が可能です。 <利用者の場合> 管理者へ電話番号の変更を依頼してください。 「設定」>「利用者管理」>「対象の利用者詳細」>「電話番号の変更」 詳細表示

    • No:7805
    • 公開日時:2024/02/28 17:38
    • 更新日時:2024/03/21 08:19
  • 北國デジタルバンキングの利用者区分(管理者)を変更したい

    変更内容によってお手続き方法が異なりますので、現在の管理者さまよりサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示

    • No:9148
    • 公開日時:2024/10/21 14:08
  • 東日本建設業保証前払い専用口座は、北國デジタルバンキングの利用口座に登録できますか

    北國デジタルバンキングの利用口座に登録できます。 口座残高や入出金明細などの照会のみ利用できます。 詳細表示

    • No:8941
    • 公開日時:2024/08/30 14:11
  • 北國デジタルバンキングを解約したい

    お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 「北國デジタルバンキング」利用申込書のお申込み区分「解約」に〇のうえ、ご提出が必要です。 申込書を事前に記入して窓口にお持ちいただく場合は、以下を印刷してご利用ください。 印刷する際は使用するプリンターの設定を、「A3サイズ」に合わせて印刷してください。 ... 詳細表示

    • No:8940
    • 公開日時:2024/08/30 15:11

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