よくあるご質問

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『 お客さま情報の変更 』 内のご質問

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  • 普通預金口座を解約したい

    普通預金口座の解約は、WEBもしくは窓口へのご来店でお手続きできます。 <WEBでのお手続き> お取引状況によっては、WEBから口座解約手続きができます。 詳しくはこちら <ご来店でのお手続き> 預金者ご本人さまが以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場... 詳細表示

    • No:5902
    • 公開日時:2021/12/23 11:21
    • 更新日時:2024/12/04 08:30
  • キャッシュカード・通帳・印鑑などを紛失してしまいました

    早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用停止の手続きをいたします。 キャッシュカード・通帳の再発行についてはこちら 印鑑の変更手続きはこちら 紛失物を発見した場合はこちら 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2016/12/21 17:41
    • 更新日時:2023/06/13 12:08
  • 北國銀行に登録のメールアドレスを変更したい

    ご利用中のサービスごとにメールアドレス変更手続きをお願いします。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング ③北國デビットアプリ ④北國おまかせNavi ⑤北國デジタルバンキング ⑥北國まるごと窓口ナビ 詳細表示

    • No:7731
    • 公開日時:2024/11/08 14:02
  • 届出の住所を変更したい

    ※次のお取引があるお客さまは、お取引店窓口でのみお手続き可能です マル優、マル特、年金財形、住宅財形、当座預金、事業性のご融資、でんさい 【個人のお客さま】 ①北國クラウドバンキング ログイン>メニュー>マイページ>「住所・電話番号変更」から変更できます。 ②メールオーダー 「住所変更届・公共料金... 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2024/08/29 14:43
    • 更新日時:2025/02/06 13:27
  • 名義変更をしたい

    お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ※法人のお客さま(社名変更)はこちら ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら <お手続きに必要なもの> ・すべての通帳・証書(Web通帳(通帳レス口座)の場合は不要) ・各種カード(キャッシュカード、北國クラウドバンキン... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2024/07/26 08:20
    • 更新日時:2024/12/03 15:24
  • 住所変更や口座解約の手続きを本人以外(家族など)が行うことはできますか

    住所変更や口座解約の手続きは、お手数ですが、預金者ご本人さまがお手続きください。 各種お手続き方法については以下をご覧ください。 ・住所変更 ・口座解約 詳細表示

    • No:251
    • 公開日時:2024/07/26 08:17
    • 更新日時:2024/12/04 10:04
  • 町内会・管理組合などの代表者名や印鑑を変更したい

    お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・新代表者の本人確認書類(原本) ・届出印(印鑑変更の場合は新旧のもの) ・お持ちの通帳、証書 ・代表者名の変更が分かるもの(名簿、総会資料など) ※新代表者以外が来店される場合は以下の書類も必要です。 ・来店者の本人確認書類(原本) ※来店予約で優先的... 詳細表示

    • No:8058
    • 公開日時:2024/02/08 07:53
    • 更新日時:2024/12/03 15:15
  • 口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

    【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関(北國銀行以外)でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。(北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます) <お手続き可能な金融機関>※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示

    • No:3324
    • 公開日時:2019/05/31 08:59
    • 更新日時:2024/10/28 16:05
  • 親睦会・サークル・同窓会などの代表者名や印鑑を変更したい

    お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・新代表者の本人確認書類(原本) ・届出印(印鑑変更の場合は新旧のもの) ・お持ちの通帳、証書 ・代表者名の変更が分かるもの(名簿、規約など変更したことが分かる書類がある場合のみ) ※新代表者以外が来店される場合は以下の書類も必要です。 ・来店者の本人確認... 詳細表示

    • No:8056
    • 公開日時:2024/02/08 16:34
    • 更新日時:2024/12/03 15:16
  • 来店予約をしたいです

    口座開設とお客さま情報の変更(名義・住所・電話番号の変更など)にかかる手続き、デジタル教室の予約が可能です。 ご予約はこちら 詳細表示

    • No:7740
    • 公開日時:2023/10/17 16:11

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