よくあるご質問

北國Visaデビットカード利用時、「このカードは使えません」と言われました

以下の原因が考えられます。 ①残高不足 決済口座にご入金ください。 ②限度額オーバー 設定された利用限度額を超えたご利用はできません。限度額はVisaデビット会員Web（リンク）より変更いただけます。 ③利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売はご利用いただけません。 ④その他 暗証番号相違... 詳細表示

北國Visaデビットカードで100円や200円などの利用した覚えのない引き...

加盟店によっては、お客さまのカードの有効性をチェックするため、お客さまがお買い物をしていなくても一定額が引き落とされる場合があります。 加盟店が取消処理を行った後、返金となります。 詳細表示

ガソリンスタンドで北國Visaデビットカードを利用したが、引落しにならなかった

ガソリンスタンドでは通常のご利用とは異なり、実際にご利用いただいてから１～２週間ほど後に口座から代金が引き落とされます。ご利用通知は代金引落完了時に配信されます。 詳細表示

北國Visaデビットカードの海外での使い方（ショッピング）を教えてください

お買い物やレストランなどでのご利用は、国内での使い方と同じです 【海外ご利用時の注意点】 ●海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料（3.0%）を上乗せしたレートで円貨換算いたします。 ●海外でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします... 詳細表示

北國Visaデビットカードのショッピング（店頭）での使い方を教えてください

《STEP1》 お買い物の際にカードを提示し、「VISAカードで」と伝える ※お支払回数を聞かれた場合は、「1回で」と伝えてください。 ※「デビットカードで」と伝えると、J-Debitと誤認され、利用できない場合があります。 《STEP2》 暗所番号の入力またはサインをする ※加盟店によっては... 詳細表示

北國Visaデビットカードのネットショッピングでの使い方を教えてください

≪STEP１≫ お支払方法で「クレジット」を選択する ※ブランドを選ぶ必要がある場合は「VISA」を選択してください。 ≪STEP２≫ Visaデビットのカード番号・有効期限を入力する ≪STEP３≫ 決定・注文確定などのボタンをクリックする ※オンラ... 詳細表示

ATMで口座残高を超える金額を引き出してしまいました。口座残高を超えた分の...

口座残高を超えた分の金額がプラスサービスの貸越極度額以内であれば自動的にご融資いたします。 普通預金にご入金いただければ、自動的にご返済となります。 ※プラスサービスの貸越極度額利用分については、年率9.5％のご融資金利が発生いたします。お利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算され... 詳細表示

北國Visaデビットカードをお店で使うときはどのように伝えたらよいのか。お...

「Visa１回払いで」とお伝えください。 詳細表示

北國Visaデビットカードは月額料金（公共料金など）の支払いに利用できますか

クレジットカードが利用できる先であれば、月額料金（公共料金など）のお支払いにもご利用いただけます。 ご利用通知は当行に請求データが到着し、代金引落完了時に配信されます。 ※一部加盟店では利用できない場合があります。 詳細表示

北國VisaデビットカードでATMで出金できますか

ご利用の北國Visaデビットカードの種別をご確認ください。 ＜国内でのご利用＞ ・一体型カード…ATMよりお引き出しいただけます。カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ・単体型カード…キャッシュカード機能がなく、お引出しはできません。カード表面に支店・口座番号の記載がないカードは単体型... 詳細表示