よくあるご質問

VISA認証サービス(3Dセキュア)の登録方法を知りたい

VISA認証サービス(3Dセキュア)の登録方法は以下をご確認ください。 ＜北國Visaデビットカードの場合＞ ①会員専用Webへログイン ②「VISA認証サービス設定」 ③VISA認証パスワードとパーソナルメッセージを登録 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ＜北國マルチワンカード... 詳細表示

VISA認証サービス(3Dセキュア)について知りたい

VISA認証サービス(3Dセキュア)とは、参加しているオンラインショッピングの店舗でカード決済を利用される場合、お客さまが任意に設定したパスワードを入力することで本人認証を行うサービスのことです。 セキュリティが強化され第三者による”なりすまし”を防ぎます。 登録方法はこちら 詳細表示

北國VisaデビットカードでATMで出金できますか

ご利用の北國Visaデビットカードの種別をご確認ください。 ＜国内でのご利用＞ ・一体型カード…ATMよりお引き出しいただけます。カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ・単体型カード…キャッシュカード機能がなく、お引出しはできません。カード表面に支店・口座番号の記載がないカードは単体型... 詳細表示

北國Visaデビットカードは月額料金（公共料金など）の支払いに利用できますか

北國Visaデビットカードは、Visaカードに対応している先であれば月額料金の支払いにも利用でき、Visaデビットポイント付与の対象となります。 ただし、一部利用できない場合もありますので、ご不明な点がありましたらカードデスクまでお問い合わせください。 ※お支払い先からお客さまへの請求金額通知... 詳細表示

北國Visaデビットカードのショッピング（店頭）での使い方を教えてください

《STEP1》 お買い物の際にカードを提示し、「VISAカードで」と伝える ※お支払回数を聞かれた場合は、「1回で」と伝えてください。 ※「デビットカードで」と伝えると、J-Debitと誤認され、利用できない場合があります。 《STEP2》 暗証番号の入力またはサインをする ※加盟店によっては... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用明細はどのように確認できますか

北國Visaデビットカードの利用明細は、北國おサイフアプリまたは会員専用Webサイトで確認できます。 最長15ヶ月までご覧いただけます。 会員専用Webログイン（個人のお客さま、法人のお客さま） ※利用明細は郵送されません 詳細表示

北國Visaデビットカードにプラスサービス機能を付けたい

北國Visaデビットカードプラスサービスのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 所定の審査がございます。 以下をお持ちのうえ、お越しください。 ・北國Visaデビットカード ・本人確認資料 ※カードローン機能を同時に申込の場合（給与所得者、自営業者で希望極度額が50万円超の場合）所... 詳細表示

北國Visaデビットカードのネットショッピングでの使い方を教えてください

≪STEP１≫ お支払方法で「クレジット」を選択する ※ブランドを選ぶ必要がある場合は「VISA」を選択してください。 ≪STEP２≫ Visaデビットのカード番号・有効期限を入力する お支払回数が選択できる場合は「一括払い」を選択ください ≪STEP３≫ ... 詳細表示

カードのセキュリティコード（CVC/CVV）とは何ですか

セキュリティコード（CVC/CVV）とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 詳細表示

北國Visaデビットカードの海外での使い方（ショッピング）を教えてください

お買い物やレストランなどでのご利用は、国内での使い方と同じです 【海外ご利用時の注意点】 ●海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料（3.0%）を上乗せしたレートで円貨換算いたします。 ●海外でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします... 詳細表示