カードのセキュリティコード（CVC/CVV）とは何ですか

セキュリティコード（CVC/CVV）とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 【重要なお知らせ】 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させ... 詳細表示

北國銀行から届くメールのドメインを知りたい

指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示

北國Visaデビットカード利用の本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のワンタイムパスワード（認証コード）が届きません

ワンタイムパスワードは「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます。（差出人のメールアドレスは異なります） ※家族カードや法人カードの場合、原則ご利用された会員の「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ・メールアドレスを変更した場合は、変更... 詳細表示

北國VisaデビットカードはATMの入出金に利用できますか

ご利用の北國Visaデビットカードの種別により異なります。 ＜国内でのご利用＞ ・一体型カード…ATMで普通預金の入出金ができます。 カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ※暗証番号はキャッシュカードの暗証番号を入力してください。 ※提携ATMによっては利用手数料がかかります。... 詳細表示

インターネットで北國Visaデビットカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④カード情報入力相違 カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが相違している可能性があ... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用明細はどのように確認できますか

利用明細は郵送されませんので以下よりご確認ください。 ＜北國デビットアプリ＞ 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。（最長12ヶ月分） アプリをインストール後、初期登録をしてください。 初期登録方法はこちら ＜会員さま向けウェブサービス＞ ログイン... 詳細表示

北國Visaデビットカードの海外での使い方（ショッピング）を教えてください

お買い物やレストランなどでのご利用は、国内での使い方と同じです 【海外ご利用時の注意点】 ●海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料（3.0%）を上乗せしたレートで円貨換算いたします。 ●海外でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用限度額はいくらですか

利用限度額の初期設定は以下のとおりです。 1回：50万円 1日：50万円 1週間：50万円 1ヵ月：上限無し ※海外ATMでのご利用限度額はこちら ※利用限度額の変更方法についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードでキャッシュカードを入れる方向が知りたい

北國Visaデビットカード、および北國マルチワンカードのキャッシュカード一体型をご利用の場合、ATMの種類によって挿入方向が異なります。 ＜ICキャッシュカード対応ATMをご利用になる場合（ICチップでのお取引）＞ カードの上側に表示された矢印に沿って挿入してください。 ＜ICキャッシュカード対応ATM以外... 詳細表示

海外で北國Visaデビットカードから現金を引出しすることはできますか

「VISA」あるいは「PLUS」マークの付いた海外ATMから引出しできます。 ご利用方法はこちら（外部サイトへ移動します） 海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料（3.0%）（税込）を上乗せしたレートで円貨換算します。 海外ATMお引出し手数料は１回のご利用につき22... 詳細表示