窓口での出金に限度額はありますか

限度額はございません。 ただし、出金額により出金理由や本人確認をさせていただく場合があります。 出金時の持ち物についてはこちら 詳細表示

窓口での出金に必要なものを教えてください

＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・通帳またはキャッシュカード（印鑑レス口座の場合はキャッシュカード） ※出金額によっては出金理由を確認させていただく場合があります。 ※窓口での出金限度額についてはこちら ※代理人による出金について... 詳細表示

窓口で振込みをするとき、本人確認書類は必要ですか

10万円を超える現金によるお振込には本人確認書類のご提示が必要です。 ※現金10万円未満の振込や、預金口座からの振替による振込の場合は不要です。 ※ATMでは10万円を超える現金のお振込はお取扱いできません。 ＜ご提示いただく本人確認書類＞ ■個人のお客さま 本人確認書類（有効期限内・原本をお持... 詳細表示

勤務先や自治体から口座証明ができるものの提出を求められたのですが、どうすればよいですか

いずれかをご利用ください。 ・通帳の写し ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード（一体型）や北國マルチワンカード（一体型）の写しをご提出する際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷 ... 詳細表示

届出の住所を変更したい

※次のお取引があるお客さまは、お取引店窓口でのみお手続き可能です マル優、マル特、年金財形、住宅財形、当座預金、事業性のご融資、でんさい 【個人のお客さま】 ①北國クラウドバンキング ログイン＞メニュー＞マイページ＞「住所・電話番号変更」から変更できます。 ②メールオーダー 「住所変更届・公共... 詳細表示

口座番号記入（入力）欄と口座番号の桁数が違うのですが、どうすればよいですか

口座番号記入（入力）欄と口座番号の桁数が異なる場合、足りない桁数の分、口座番号の先頭に0を付けてください。 （例）記入欄が7桁で、口座番号が5桁「12345」の場合 「0012345」と記入してください。 詳細表示

両替手数料について教えてください

両替手数料は、紙幣・硬貨の枚数によって異なります。 10枚までは無料です。11枚以上は手数料がかかります。 詳しくはこちら ※お引出しの際、金種を指定した場合も枚数に含みます ※対象は、お取引1回あたりもしくは月間累計枚数となります。 ※枚数には新券、汚損紙幣・硬貨、記念硬貨の枚数を含みます。 ... 詳細表示

代理人による振込手続きはできますか

窓口で代理人の方が振込される場合、振込依頼人と代理人の方の本人確認書類が必要です。 詳しくはこちら また、依頼人のために取引を行っていることをご依頼人（ご本人）にお電話もしくは書面など（委任状）で確認させていただきます。 委任状が必要なお客さまは窓口にご相談ください。 詳細表示

名義変更をしたい

お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ※法人のお客さま（社名変更）はこちら ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ＜お手続きに必要なもの＞ ・すべての通帳・証書（Web通帳（通帳レス口座）の場合は不要） ・各種カード（キャッシュカード、北國クラウドバン... 詳細表示

Web口座振替受付サービスで「お取扱いできませんでした。」というエラーになりました

以下の理由でエラーとなっている場合がありますのでご確認ください。 ・口座番号や口座名義（氏名）の入力が誤っていないか ・指定された方法（「全角で入力」等）になっているか ・法人カード、代理人カードで手続きしていないか ・キャッシュカードのない口座で手続きしていないか 個人のお客さまで、キャッシュカードがある口座の... 詳細表示