通帳が頻繁に磁気不良になります

通帳の磁気は携帯電話や磁石など磁気を発するものに近づけると弱まってしまいます。 磁気を発するものからは離して保管・携帯をお願いします。 窓口では通帳の磁気を守る防磁ケースを配布しております。 お気軽にお声かけください。 通帳の磁気が弱くなった場合は北國銀行ATMで磁気復活の操作をいただくか、窓口にて通帳の... 詳細表示

勤務先や自治体から口座証明ができるものの提出を求められたのですが、どうすればよいですか

いずれかをご利用ください。 ・通帳の写し ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード（一体型）や北國マルチワンカード（一体型）の写しをご提出する際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷 ... 詳細表示

口座番号記入（入力）欄と口座番号の桁数が違うのですが、どうすればよいですか

口座番号記入（入力）欄と口座番号の桁数が異なる場合、足りない桁数の分、口座番号の先頭に0を付けてください。 （例）記入欄が7桁で、口座番号が5桁「12345」の場合 「0012345」と記入してください。 詳細表示

通帳発行手数料について教えてください

個人のお客さま・個人事業主のお客さまが普通預金・総合口座を新規に開設される際、紙の通帳を発行した場合に通帳発行手数料がかかります。 1冊あたり330円（税込）です。 Web通帳（通帳レス口座）を作成する場合には本手数料はかかりません。 ※北國クラウドバンキングや北國まるごと窓口ナビでスマートフォンやパソコン... 詳細表示

普通預金口座の残高・入出金明細を確認したい

通帳記帳・窓口での確認の他に、「北國クラウドバンキング」、「北國デビットアプリ」、「北國まるごと窓口ナビ」で確認できます。 各サービスのご利用方法は以下をご確認ください。 ■北國クラウドバンキングにはこちら ■北國デビットアプリはこちら ■北國まるごと窓口ナビはこちら 詳細表示

店舗が移転しましたが、取引店（店番）や口座番号は変わりますか

変わりません。 現在お使いの通帳やキャッシュカードなどは、引き続き利用できます。 ※統合の場合は、取引店や口座番号が変更になります。 ※店舗移転・統廃合についてはこちら 詳細表示

過去の取引明細が欲しい

過去10年分の明細（預金、各種ローン）を発行することが可能です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 発行手数料は1通550円（税込）です。 ※10年以上前の明細は発行できません。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・対象口座番号が分かるもの（通帳、キ... 詳細表示

通帳の繰越はどこでできますか

通帳記帳繰越機または北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 通帳記帳繰越機で繰越できる通帳は、普通預金通帳と総合口座通帳です。 その他の通帳は、窓口にご来店ください。 ※2025年4月をめどに繰越時に通帳発行手数料を適用予定です ※ATMでは繰越できません ＜通帳記帳繰越機＞ 北國銀行の店舗に併設... 詳細表示

普通預金の入出金明細の摘要（英字）の意味を教えてください

普通預金の入出金明細の英字の意味は以下の通りです。 CD：キャッシュカードのご利用 IC：北國ICキャッシュカードのご利用 CB：北國クラウドバンキングのご利用 ウェルスナビ（カ：北國おまかせNaviでの出金 DF.ウェルスナビ：北國おまかせNaviでの積立引き落とし 詳細表示

通帳が記帳できなくなったので再発行したいです

磁気不良などで通帳再発行する場合、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます（手数料不要）。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・通帳 ※通帳明細欄が満行となった場合、通帳繰越機で繰越できます。 ※通帳を再発行しても口座番号は変わりません。 ※通帳を紛失された場合はこちら 詳細表示