よくあるご質問

北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください

＜ホームページからお申込みの場合＞ （１）下記のリンクからお申込みいただけます。 ホームページでお申込み（受付時間：0:00～24：00） ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはホームページからお申込みいただけません。 （２）初期設定時等に使用する「ご... 詳細表示

「Happy!ライン」に申込みしたが、初期設定をしていません。「北國クラウドバンキング」は利用できますか？

「Happy!ライン」にご契約後、初回のご利用（パスワード変更やメールアドレス登録など）をせずに、「北國クラウドバンキング」へ移行されたお客さまは、「北國クラウドバンキング」の初期設定をしてご利用ください。 ログイン画面の「はじめてログインされるお客さまへ」からお進みください。 ＊代表口座普通預金のキャッシュ... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Lightにはどのような特典がありますか

HOKKOKU LIFE＋Lightの特典は以下です。 ①北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料 ※月3回まで ②提携ATMの入出金手数料無料 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで（振込時のお引出しも含みます） ※お預入れは回数制限なし ※提携ATMについて詳しくはこちら ③各種ローン金... 詳細表示

北國クラウドバンキングは誰でも利用できますか

北國銀行に普通預金口座（キャッシュカードのご契約あり）をお持ちの個人または個人事業主のお客さまは、どなたでも北國クラウドバンキングをご利用いただけます。 ※ご利用には電子メールアドレスが必要です。 ※法人や任意団体（法人格なき社団）の口座ではご利用いただけません。 法人のお客さまは、ぜひ北國ウェブ・... 詳細表示

北國クラウドバンキングとはどんなサービスですか

北國クラウドバンキングとは、パソコン、スマートフォンを利用して、残高照会、お振込み、お振替え、投資信託の購入や外貨預金の預入などの銀行取引をおこなえるサービスです。 詳しいサービス内容はこちら 詳細表示

キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みたい場合はどうすればいいですか？

「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認資料（免許証、パスポートなど）と、通帳、届出印鑑をお持ちの上、ご本人さまのご来店をお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングは利用手数料は必要ですか

基本手数料は無料です。 お振込みをご利用の場合は別途振込手数料がかかります。 振込手数料金額については手数料一覧をご覧ください。 詳細表示

スマート承認とは何ですか

スマートフォンアプリをご利用のお客さまが、通常と異なる利用環境でのログインやお振込みなどのお取引の際に、スマートフォンアプリを使って承認を行う、簡単かつ高いセキュリティの承認方法です。 ※詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードとは何ですか

通常と異なる利用環境でのログインやお振込みなどのお取引の際に、ご登録のメールアドレス宛にお送りする1回限りで無効となる使い捨てパスワードのことです。 ※スマートフォンアプリのご登録がお済でない場合の承認方法です。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ご利用カード」とはなんですか

北國クラウドバンキング申込時に発行されるカードです。 北國クラウドバンキングを利用するうえでお客さまご本人であることを確認するための「ご契約者番号」「お取引確認番号」等が記載されています。 各種手続きやお取引の際に必要となりますので、厳重に管理してください。 ※北國クラウドバンキングは、お申込みいた... 詳細表示