よくあるご質問

北國クラウドバンキングの「ご利用カード」とはなんですか

北國クラウドバンキング申込時に発行されるカードです。 北國クラウドバンキングを利用するうえでお客さまご本人であることを確認するための「ご契約者番号」「お取引確認番号」等が記載されています。 各種手続きやお取引の際に必要となりますので、厳重に管理してください。 ※北國クラウドバンキングは、お申込みいた... 詳細表示

北國クラウドバンキングとはどんなサービスですか

北國クラウドバンキングとは、パソコン、スマートフォンを利用して、残高照会、お振込み、お振替え、投資信託の購入や外貨預金の預入などの銀行取引をおこなえるサービスです。 詳細表示

北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください

＜ホームページからお申込みの場合＞ （１）下記のリンクからお申込みいただけます。 ホームページでお申込み（受付時間：0:00～24：00） ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはホームページからお申込みいただけません。 （２）初期設定時等に使用する「ご... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋にはどのような特典がありますか

北國クラウドバンキングの他行あて振込手数料が無料（月3回まで）になります。 また、各種ローンもお得な金利でお借入れいただけます。ローン金利はこちらでご確認ください。 HOKKOKU LIFE＋のお得な特典は今後もどんどん拡大していきます。 詳細表示

スマート承認とは何ですか

スマートフォンアプリをご利用のお客さまが、通常と異なる利用環境でのログインやお振込みなどのお取引の際に、スマートフォンアプリを使って承認を行う、簡単かつ高いセキュリティの承認方法です。 ※詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングは1台のスマートフォンで複数契約者が利用できますか

〈北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合〉 複数の契約者はご利用いただけません。アプリは１台のスマートフォンにつき、１契約者さまのみご利用いただけます。 〈ブラウザ（InternetExplorer、GoogleChrome、safariなど）をご利用のお客さま〉 複数の契約者でもご利用いただけます。ご... 詳細表示

北國クラウドバンキングで生体認証を利用したい

生体認証機能は、北國クラウドバンキングアプリでのみご利用いただけます。 すでに北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合は、北國クラウドバンキングアプリを起動後、画面右下の『設定・リンク』ボタンをタップし、「生体認証を使用する」をONにしてください。 ※スマートフォンの設定で生体認証機能をONにしてご利用くだ... 詳細表示

北國クラウドバンキングは誰でも利用できますか

当行に普通預金口座（キャッシュカードのご契約あり）をお持ちの個人の方なら、原則どなたでも北國クラウドバンキングをご利用いただけます。法人や任意団体（法人格なき社団）、屋号・商号のついた口座など個人事業主の方の事業用口座ではご利用になれませんので、ご了承ください。また、電子メールアドレスが必要です。 詳細表示

北國クラウドバンキングは利用手数料は必要ですか

基本手数料は無料です。 お振込みをご利用の場合は別途振込手数料がかかります。 振込手数料金額については手数料一覧をご覧ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングの『通常利用する端末』は何台まで登録できますか

北國クラウドバンキングで通常利用する端末は、実際にご利用される端末であれば、何台でも登録可能です。 詳細表示