よくあるご質問

北國クラウドバンキングの「ご利用カード」とはなんですか

「ご契約者番号」、「お取引確認番号」等を記載したカードです。お取引の際にお客さまご本人であることを確認するために必要となりますので、厳重に管理してください。 「ご利用カード」はお申込後、１～2週間でお届けのご住所に「簡易書留」でお送りいたします。 詳細表示

「Happy!ライン」の契約者は「北國クラウドバンキング」の新規申込が必要...

原則として、「Happy!ライン」のご契約者さまは「北國クラウドバンキング」の新規申込は不要です。 「Happy!ライン」をご利用中のお客さま（2016年7月以降ログオン実績があるお客さま）は「北國クラウドバンキング」へ契約が移行されますので、あらためてお申込みいただく必要はございません。 詳細表示

北國クラウドバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか。

代表口座を含めて２０口座まで登録可能です。北國クラウドバンキング上で口座追加ができます。 （北國クラウドバンキング⇒マイページ⇒利用口座追加・解除） 詳細表示

北國クラウドバンキングの申込みから利用までの流れを教えてください

（１）インターネットもしくは支店窓口からお申込みください。 インターネットでお申込み（受付時間：0:00～24：00） ※キャッシュカードをお持ちでないお客さま、お届けのご住所の変更が必要なお客さまはインターネットからお申込みいただけません。 （２）当行が申込を受付後、1～2週間で「北國クラウド... 詳細表示

北國クラウドバンキングとはどんなサービスですか

北國クラウドバンキングとは、パソコン、スマートフォンを利用して、残高照会、お振込み、お振替え、投資信託の購入や外貨預金の預入などの銀行取引をおこなえるサービスです。 詳細表示

北國クラウドバンキングの代表口座とは何ですか

北國クラウドバンキングサービスの中心となる口座です。ご本人さま名義の普通預金1口座をご登録いただきます。 詳細表示

キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みた...

「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認資料（免許証、パスポートなど）と、通帳、届出印鑑をお持ちの上、ご本人さまのご来店をお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングは利用手数料は必要ですか

基本手数料は無料です。 お振込みをご利用の場合は別途振込手数料がかかります。 振込手数料金額については手数料一覧をご覧ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで利用できる口座について教えてください

ご本人さま名義の口座が20口座までご利用いただけます。 ご登録が可能な口座は以下の種類です。 ・普通預金 ・貯蓄預金 ・定期預金（証書式定期預金は除く。総合口座定期預金は1口座のみ） ・積立定期預金（ビッグプラスランクアップ型） ・カードローン（一部取扱できないカードローンもあります） ・投... 詳細表示

北國クラウドバンキングは誰でも利用できますか

当行に普通預金口座（キャッシュカードのご契約あり）をお持ちの個人の方なら、原則どなたでもご利用いただけます。法人や任意団体（法人格なき社団）、屋号・商号のついた口座等はご利用になれませんので、ご了承ください。また、電子メールアドレスが必要です。 詳細表示