よくあるご質問

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『 北國おまかせNavi 』 内のFAQ

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  • 北國おまかせNaviの自動積立とはどのようなサービスですか

    自動積立は、お客様の銀行口座から自動的に引き落としを行い、北國おまかせNavi口座へ入金します。ご入金の手間がかからず、引き落としの手数料もかかりません。 自動積立の設定については、こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:3791
    • 公開日時:2019/10/23 15:33
    • 更新日時:2020/01/06 16:50
  • 北國おまかせNaviの積立コースや積立額、引落日を変更したい

    積立コース、積立額、引落日はいつでも変更できます。 変更手続きにつきましては、以下の手順をご参照ください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、「積立」メニューを開きます。 2.変更したい積立設定の「積立内容を変更する」ボタンを押します。 3.積立コースを選択します。 4.積立額、ボーナス月の加算額を... 詳細表示

    • No:3794
    • 公開日時:2019/10/23 15:39
    • 更新日時:2020/01/06 16:48
  • 北國おまかせNaviの出金には手数料がかかりますか

    北國おまかせNaviでは出金の際に手数料はいただいておりません。 なお、全額出金の場合には、当月分の手数料として、出金日前日までの預かり資産(現金部分を除く)に応じた手数料を出金の際にいただきます。 詳細表示

    • No:3803
    • 公開日時:2019/10/23 17:14
    • 更新日時:2020/01/06 16:40
  • 機種変更する場合、北國おまかせNaviの2段階認証の設定方法を知りたい

    北國おまかせNaviの2段階認証の設定は、古い端末から新しい端末に引き継ぐことができません。一度、2段階認証を解除し、新しい端末で改めて設定し直す必要があります。 古い端末がWi-Fiなどでインターネットにつなげられ、設定した認証アプリがそのままご利用いただける場合は、2段階認証を解除することができます。 そ... 詳細表示

    • No:3787
    • 公開日時:2019/10/23 15:23
    • 更新日時:2020/01/06 16:52
  • 北國おまかせNaviの銀行口座に残高がなく、引き落としができませんでした

    北國おまかせNaviで積立資金の引き落としができなかった場合は、ログイン後のメニュー「積立」に、積立に関するお知らせとして、引き落としができなかった積立の情報が表示されます。 ※引き落としできなかった分は、次回の引き落としに合算したり、改めて口座振替の請求を行うことはございません。また、クイック入金や振込入金で... 詳細表示

    • No:3798
    • 公開日時:2019/10/23 15:57
    • 更新日時:2020/01/06 16:46
  • 北國おまかせNaviの出金をしたい

    北國おまかせNaviでは「出金」メニューから出金できます。出金には以下の2つの方法がございます。 1.全額を出金する 全額を出金したい場合、「全額出金する」を選択してください。 2.金額を指定して出金する 一部を出金したい場合、出金を希望する金額を入力してください。 出金希望額に合わせてETF(上場投資... 詳細表示

    • No:3801
    • 公開日時:2019/10/23 17:11
    • 更新日時:2020/01/06 16:41
  • 北國おまかせNaviの自動積立の手続き方法を知りたい

    自動積立の手続きにつきましては、以下の手順をご参照ください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、「積立」メニューを開きます。 2.「積立を申し込む」ボタンを押します。 3.積立コース(※1)を選択します。 4.積立額(※2)、引落日、ボーナス月の加算額を入力し、「申し込む」ボタンを押します。 5... 詳細表示

    • No:3792
    • 公開日時:2019/10/23 15:35
    • 更新日時:2020/01/06 16:49
  • 北國おまかせNaviの手数料を知りたい

    北國おまかせNaviをご利用になる際は、運用開始後の預かり資産に対し、1.5%(現金部分を除く、年率、消費税別)の手数料をいただいております。また、預かり資産が3000万円を超える部分は1.0%(現金部分を除く、年率、消費税別)の手数料が適用されます。それ以外の手数料は一切かかりません。 詳細表示

    • No:3800
    • 公開日時:2019/10/23 17:10
    • 更新日時:2020/01/06 16:44
  • 北國おまかせNaviの自動積立の一時停止・再開はできますか

    北國おまかせNaviの自動積立を一時的に停止する場合は、自動積立の解除をお申し込みください。 自動積立の解除は以下の手順でお手続きいただけます。 1.北國おまかせNaviにログイン後、「積立」メニューを開きます。 2.解除したい積立設定の「積立内容を変更する」ボタンを押します。 3.一番下までスクロールし... 詳細表示

    • No:3799
    • 公開日時:2019/10/23 17:08
    • 更新日時:2020/01/06 16:44
  • 北國おまかせNaviの自動積立はいつから引き落としされますか

    自動積立は、引き落とし日の8営業日前までにお申し込みいただく必要がございます。 引き落とし日の7営業日前を過ぎてお申し込みいただいた場合は、翌月(※)よりお引き落としいたします。 ※「月5回定額」「複数回定額」「カスタム」の積立コースにて、お引き落とし日を複数回ご設定いただいている場合は、お申... 詳細表示

    • No:3793
    • 公開日時:2019/10/23 15:37
    • 更新日時:2020/01/06 16:49

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