よくあるご質問
<一般的なお問い合わせ先> こちらをご覧ください。 <令和6年能登半島地震にかかる相談窓口> ■預金払い戻し、個人ローン、事業性融資など各種ご相談窓口 ■火災保険・地震保険のお問い合わせ先 ■災害義援金の受付について 詳細表示
現在休業中の店舗・ATMはこちらをご覧ください。 その他の店舗・ATMは営業しております。 詳細表示
当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※200万超の現金での義援金振込には本人確認書類(有効期限内・原本)が必要です。 詳細表示
震災の影響があり、個人ローンや事業にかかるご融資など借入れについての相談がしたい
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 ご相談内容を伺い、柔軟に対応させていただきます。 こちらまでご相談ください。 詳細表示
厚生年金保険料などを納付書で納めたいがどうすればいいですか(令和6年能登半島地震の影響で口座振替が中止されました)
北國ウェブ・アクセスまたは北國クラウドバンキングより来店不要で納付できます。 ・北國ウェブ・アクセスの操作方法はこちら ※契約タイプがフリータイプの場合利用できません ・北國クラウドバンキングの操作方法はこちら 詳細表示
海外からの送金も可能です。 振込時に必要な情報は、こちらの「外国から送金を受け取りたい(被仕向送金)」ページの「送金される方へお伝えいただく内容」をご確認ください。 また、振込先一覧はこちらをご覧ください。 ※振込手数料は、外国送金手続きを行う金融機関により異なるため、お手続き金融機関にてご確認ください。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口へご来店いただき、ご相談をお願いいたします。 ご来店の際に口座開設の目的など詳細を伺ったうえで、必要書類をご案内いたします。 ※当行の総合的な判断により、ご希望に添えない場合があります。 ※現在休業中の店舗・ATMはこちらをご覧ください。 詳細表示
震災により通帳・印鑑・各種カードなどを紛失しました/各種サービスを利用停止したいです
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 ご利用を停止いたしますので、ご本人さまもしくはご家族の方、法人代表者さまもしくは従業員さまより自動機監視センターまでご連絡をお願いいたします。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
震災に遭い手元にキャッシュカード・通帳・印鑑がないが、預金の入出金がしたいです
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 災害救助法が適用された住所のお客さまを対象に、預金の入出金などに関して個別の状況に応じてお取り扱いいたします。 窓口または下記ダイレクトセンターまでご相談ください。 ◆北國銀行ダイレクトセンター ◆ 0120-277-838 受付時間 平日9:0... 詳細表示
震災により郵便が配達されず、キャッシュカード/北國Visaデビットカード(ETCカード)/北國クラウドバンキングご利用カードの受取ができません
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 カードの配達状況を確認いたしますので、ご本人さまより下記ダイレクトセンターまでご相談ください。 ◆北國銀行ダイレクトセンター ◆ 0120-277-838 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
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