震災に遭い手元にキャッシュカード・通帳・印鑑がないが、預金の入出金がしたいです

震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 災害救助法が適用された住所のお客さまを対象に、預金の入出金などに関して個別の状況に応じてお取り扱いいたします。 窓口または下記ダイレクトセンターまでご相談ください。 ◆北國銀行ダイレクトセンター ◆ 0120-277-838 受付時間　平日9:0... 詳細表示

震災のため休業している店舗のキャッシュカードや通帳などは利用できますか

現在休業中の店舗のキャッシュカードや通帳、北國Visaデビットカードをお持ちの場合でも、通常通り利用できます。 震災によりお手元にキャッシュカードや通帳がないが、入出金をご希望の場合はこちらをご覧ください。 詳細表示

震災のため休業している店舗の口座へ振込できますか

震災のため休業している店舗の口座へ振込することは可能です。 また、休業店舗のキャッシュカードや通帳などは通常通り利用できます。 詳細表示

各種お問い合わせ先が知りたい

＜一般的なお問い合わせ先＞ こちらをご覧ください。 ＜令和6年能登半島地震にかかる相談窓口＞ ■預金払い戻し、個人ローン、事業性融資など各種ご相談窓口 ■火災保険・地震保険のお問い合わせ先 ■災害義援金の受付について 詳細表示

海外から災害義援金を送金したいです

海外からの送金も可能です。 振込時に必要な情報は、こちらの「外国から送金を受け取りたい（被仕向送金）」ページの「送金される方へお伝えいただく内容」をご確認ください。 また、振込先一覧はこちらをご覧ください。 ※振込手数料は、外国送金手続きを行う金融機関により異なるため、お手続き金融機関にてご確認ください。 詳細表示

北國銀行で加入している火災保険について知りたい/北國銀行で加入した火災保険に地震保険を追加したい

下記までお問い合わせをお願いします。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-575-733　受付時間 9：00～17：00（GW、年末年始は休業します） 詳細表示

震災の影響があり、個人ローンや事業にかかるご融資など借入れについての相談がしたい

震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 ご相談内容を伺い、柔軟に対応させていただきます。 こちらまでご相談ください。 詳細表示

震災により郵便が配達されず、キャッシュカード/北國Visaデビットカード（ETCカード）/北國クラウドバンキングご利用カードの受取ができません

震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 カードの配達状況を確認いたしますので、ご本人さまより下記ダイレクトセンターまでご相談ください。 ◆北國銀行ダイレクトセンター ◆ 0120-277-838 受付時間　平日9:00～17:00　※銀行休業日を除く 詳細表示

災害義援金の振込について教えてください

当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※200万超の現金での義援金振込には本人確認書類（有効期限内・原本）が必要です。 詳細表示

震災により通帳・印鑑・各種カードなどを紛失しました/各種サービスを利用停止したいです

震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 ご利用を停止いたしますので、ご本人さまもしくはご家族の方、法人代表者さまもしくは従業員さまより自動機監視センターまでご連絡をお願いいたします。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示