よくあるご質問
以下となります。 【振替・振込サービス(アンサーサービス)】 残高照会、入出金明細照会、振込入金明細照会、振込・振替 【一括データ伝送】 総合振込、給与・賞与振込、口座振替、IS-NET 詳細表示
お客さまのパソコンなどと銀行のコンピュータをインターネット回線もしくは専用回線で接続し、オフィスにいながらにして、取引照会、振込・振替、データ伝送(総合振込・給与・賞与振込・口座振替・IS-NET)などがご利用いただけるサービスです。 詳細表示
北國ファームバンキングを使用するパソコンのOSは何でもよいですか
利用可能なOSは、Microsoft Windowsシリーズです。MacOSでは利用できません。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 ただし、お客さまの環境により、利用できない場合もありますので、事前にFB相談室にご相談ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:... 詳細表示
北國ファームバンキングの手数料はどの口座からいつ引き落としになりますか
ご利用のサービス・手数料種類に応じて以下の通り引き落としさせていただきます。 【振替・振込サービス】 <月額基本手数料・振込手数料> 月末締めにて翌月10日にご指定の口座から引き落とし 【一括データ伝送サービス】 <月額基本手数料> 翌月10日にご指定の口座から引き落とし <振込手数料> 原則... 詳細表示
他行の残高照会・振込を行うには、それぞれの金融機関とのFB契約が必要です。 詳細表示
北國ファームバンキングで使用しているパソコンのOSをアップグレードしたいです
お客さまの環境(新しいパソコンのOS等)によっては、対応したソフトやモデム等を新たにご準備いただく必要がある場合もあります。詳しくはFB相談室までご相談ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
パソコンの環境によってはFBサービスをご利用になれない場合がありますので、FB相談室へご相談ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
LAN経由ではできません。 詳細表示
基本手数料の他、取扱手数料が必要となります。詳しくは「サービスご利用料金(税込)」欄をご覧ください。 かんたろうNextをご利用の場合は、上記の他に月額880円(税込)のソフトウェアメンテナンス料金が必要です。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 詳細表示
北國ファームバンキングでANSERセンターに接続できません。
以下の点をご確認ください。 1.単独の回線を使用していますか? 2.電話線は本体に正しく接続されていますか?「回線」側のモジュラージャックを確認してください。 3.同じ電話回線でFAX等他の通信機器が使用中ではありませんか? 4.「設置情報登録」の「ダイヤル方式」は正しく設定されていますか?(方法は「管理者ガイド... 詳細表示
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