よくあるご質問

北國ファームバンキング操作中に「支店番号または預金の種類と口座番号が誤っています」と表示され、利用できません。

「サービス利用口座の設定」の「預金の種類と口座番号」の入力ボックス、あるいは「科目口座番号」入力ボックス等には、「預金の種類2ケタ＋口座番号6ケタ」の合計8ケタの数字を入力してください。「加入者番号」ボックスには何も入力しないでください。 北國銀行の場合「預金の種類」は、以下の数字を入力します。（金融機... 詳細表示

北國ファームバンキングでデータ伝送後、銀行へのデータ伝送通知のFAXを忘れてしまいました。

事務センターから確認の電話があります。 総合振込、給与振込、口座振替のデータ伝送のあとには事故防止のため、振込指定日、依頼件数、金額をお客さまより、事務センターへFAXにてご連絡いただきますが、データが届いているにも関わらず、お客さまよりのFAXがない場合、事務センターから確認のお電話を差し上げます。 事務セ... 詳細表示

北國ファームバンキングで総合振込、給与振込の即時振込はできますか？

いいえ。一括データ伝送では即時振込はできません。 総合振込の場合、振込指定日の1営業日前の15時までに、給与・賞与振込の他行あてを含む場合、3営業日前の15時までに（但し、当行本支店宛のみの場合は前営業日の15時まで）データを送信してください。 詳細表示

北國ファームバンキングを使用するパソコンのOSは何でもよいですか？

利用可能なOSは、Microsoft Windowsシリーズです。MacOSではご利用いただけません。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 ただし、お客さまの環境により、利用できない場合もありますので、事前にFB相談室にご相談ください。 詳細表示

「かんたろう」サービスとは？

お客さまのパソコン、専用端末機などと銀行のコンピュータを電話回線で接続し、オフィスにいながらにして、取引照会、振込・振替、データ伝送(総合振込・給与・賞与振込・地方税納入・口座振替・IS-NET)などがご利用いただけるサービスです。 詳細表示

北國ファームバンキングで振込指定日を土日祝日にして送信してしまいました。

事務センターへご連絡下さい。「指定日の変更」はできません。「送信データの取消」が必要です。 詳細表示

北國ファームバンキングの手数料はいつ引き落としになりますか？

ご利用のサービス・手数料種類に応じて以下の通りお引き落としさせていただきます。 【振替・振込サービス】 月額基本手数料・振込手数料とも月末締め、翌月10日にご指定の口座から引き落としさせていただきます。 【一括データ伝送サービス】 ＜月額基本手数料＞ 月末締め、翌月10日にご指定の口座から引き落... 詳細表示

北國ファームバンキングのサービス利用時間は？

サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。詳しくは「サービスメニューとサービス時間」欄をご覧ください。 尚、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。（指定日1ヶ月前から） 詳細表示

北國ファームバンキングは現在インターネットを利用しているPCで利用できますか？

Windowsパソコンであれば、現在利用されているPCでのご利用は可能です。しかし、ウイルス等インターネットでの不具合が影響することも考えられますので、お客さまの十分な管理をお願いします。重要な資金操作を行うものですので、できれば単独PCでの利用をお勧めします。 詳細表示

北國ファームバンキングを利用しています。住所が変わったのですが、変更届は必要ですか？

取引店に住所変更届の手続きを行ってください、その際北國FB「かんたろう」サービスデータ伝送申込書の変更手続きもお申し付けください。 詳細表示