北國ファームバンキングを使用するパソコンのOSは何でもよいですか

利用可能なOSは、Microsoft Windowsシリーズです。MacOSでは利用できません。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 ただし、お客さまの環境により、利用できない場合もありますので、事前にFB相談室にご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：... 詳細表示

北國ファームバンキングが利用できる専用回線を教えてください

株式会社NTTデータが提供するConnecure（コネキュア）です。 Connecureを利用するには、あらかじめConnecureのホームページにてお申込みが必要です。 ※一括データ伝送に対応した専用回線です。振替・振込サービス（アンサーサービス）は利用できません ※Connecureは株式会社NTTデー... 詳細表示

北國ファームバンキングはインターネット回線で利用できますか

株式会社NTTデータが提供するVALUXにより、利用できます。 利用するには、あらかじめVALUXのホームページにてお申込みが必要です。 ※VALUXは株式会社NTTデータの登録商標です。 詳細表示

北國ファームバンキング操作中に「支店番号または預金の種類と口座番号が誤っています」と表示され、利用できません。

「サービス利用口座の設定」の「預金の種類と口座番号」の入力ボックス、あるいは「科目口座番号」入力ボックス等には、「預金の種類2ケタ＋口座番号6ケタ」の合計8ケタの数字を入力してください。「加入者番号」ボックスには何も入力しないでください。 北國銀行の場合「預金の種類」は、以下の数字を入力します。（金融機... 詳細表示

北國ファームバンキングの手数料はどの口座からいつ引き落としになりますか

ご利用のサービス・手数料種類に応じて以下の通り引き落としさせていただきます。 【振替・振込サービス】 ＜月額基本手数料・振込手数料＞ 月末締めにて翌月10日にご指定の口座から引き落とし 【一括データ伝送サービス】 ＜月額基本手数料＞ 翌月10日にご指定の口座から引き落とし ＜振込手数料＞ 原則... 詳細表示

北國ファームバンキングで使用しているパソコンのOSをアップグレードしたいです

お客さまの環境（新しいパソコンのOS等）によっては、対応したソフトやモデム等を新たにご準備いただく必要がある場合もあります。詳しくはFB相談室までご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングでデータ伝送後、銀行へのデータ伝送通知のFAXを忘れてしまいました。

当行から確認の電話があります。 総合振込、給与振込、口座振替のデータ伝送のあとには事故防止のため、振込指定日、依頼件数、金額をお客さまより、当行へFAXにてご連絡いただきます。 当行から確認電話もない場合、データ自体が届いていないことが考えられますので、以下までご連絡ください。 ◆北國銀行オペレーションセン... 詳細表示

北國ファームバンキング通信中にエラーになりましたが、手続きが完了しているか確認できますか

FB相談室までご連絡ください。 エラーになったタイミングにより、振込がされる場合があります｡ 2重振込のトラブルを避けるためにも、必ずご確認ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングで振込指定日を土日祝日にして送信してしまいました。

「指定日の変更」はできません。以下までご連絡ください。 「送信データの取消」を受付いたします。 ◆北國銀行オペレーションセンター◆ 076-249-9397　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングで総合振込、給与振込の即時振込はできますか

即時振込はできません。振込方法によりデータ送信期限が異なります。 ＜総合振込＞ 振込指定日の前営業日15時まで ＜給与・賞与振込＞ 他行宛を含む場合、3営業日前の15時まで ※当行本支店宛のみの場合、前営業日の15時まで 詳細表示