よくあるご質問

北國ファームバンキング操作中に「支店番号または預金の種類と口座番号が誤って...

「サービス利用口座の設定」の「預金の種類と口座番号」の入力ボックス、あるいは「科目口座番号」入力ボックス等には、「預金の種類2ケタ＋口座番号6ケタ」の合計8ケタの数字を入力してください。「加入者番号」ボックスには何も入力しないでください。 北國銀行の場合「預金の種類」は、以下の数字を入力します。（金融機... 詳細表示

北國ファームバンキングは光回線で利用できますか？

光回線ではご利用できません。アナログの回線をFB用に残していただくか、インターネットバンキング（北國ウェブ・アクセス）への切替をおすすめします。 詳細表示

北國ファームバンキングで利用できるサービスは？

振替・振込サービス（アンサーサービス）：残高照会、入出金明細照会、振込明細照会、振込・振替 一括データ伝送：総合振込、給与・賞与振込、口座振替、地方税納入、IS-NET 詳細表示

北國ファームバンキングで使用しているパソコンのOSをアップグレードしたいの...

お客さまの環境（新しいパソコンのOS等）によっては、対応したソフトやモデム等を新たにご準備いただく必要がある場合もあります。詳しくはFB相談室までご相談ください。 詳細表示

北國ファームバンキング導入を検討しています。既に持っている他行のパソコンソ...

基本的にはご利用が可能ですが、ソフトによっては複数の金融機関との取引ができないものもございますので、詳しくは導入元の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

北國ファームバンキングでデータ伝送後、銀行へのデータ伝送通知のFAXを忘れ...

事務センターから確認の電話があります。 総合振込、給与振込、口座振替のデータ伝送のあとには事故防止のため、振込指定日、依頼件数、金額をお客さまより、事務センターへFAXにてご連絡いただきますが、データが届いているにも関わらず、お客さまよりのFAXがない場合、事務センターから確認のお電話を差し上げます。 事務セ... 詳細表示

北國ファームバンキングは現在インターネットを利用しているPCで利用できますか？

Windowsパソコンであれば、現在利用されているPCでのご利用は可能です。しかし、ウイルス等インターネットでの不具合が影響することも考えられますので、お客さまの十分な管理をお願いします。重要な資金操作を行うものですので、できれば単独PCでの利用をお勧めします。 詳細表示

北國ファームバンキング操作画面で金額欄等に数字が入力できません。

まず、金額欄等にカーソルを移動させてみて下さい。また、パソコンのキーボードの「NumLock」ボタンのON ．OFFの状態をご確認ください。(ONまたはOFFになっていなければキーボード操作ができません) 詳細表示

北國ファームバンキングのサービス利用時間は？

サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。詳しくは「サービスメニューとサービス時間」欄をご覧ください。 尚、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。（指定日1ヶ月前から） 詳細表示

北國ファームバンキングで総合振込、給与振込の即時振込はできますか？

いいえ。一括データ伝送では即時振込はできません。 総合振込の場合、振込指定日の1営業日前の15時までに、給与・賞与振込の他行あてを含む場合、3営業日前の15時までに（但し、当行本支店宛のみの場合は前営業日の15時まで）データを送信してください。 詳細表示