よくあるご質問
北國まるごと窓口ナビのログインはこちら 詳細表示
北國まるごと窓口ナビは、個人のお客さま向けのポータルサイトです。 北國クラウドバンキングのご利用がない方でもスマートフォンやパソコンを利用して、各種ローン(マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンSMARTSEVEN)の申込~契約・支払いの手続きを完結できます。 北國銀行に口座(キャッシュカ... 詳細表示
メールアドレスをお持ちであれば作成可能です。 ローンのお申込みには、北國銀行の普通預金口座のキャッシュカードと、各ローンごとに書類が必要です。 詳細は各ローンの「ご用意いただくもの」をご確認ください。 北國マイカーローンはこちら 北國教育ローンはこちら 北國リフォームローンはこちら 北國フリーローン「... 詳細表示
動作確認ができているご利用環境については以下のとおりです。 ※お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合がありますので、予めご了承ください。 【スマートフォン】 iOS16.x (safari) iOS17.x (safari) Android13.x (Google Chrome) ... 詳細表示
北國まるごと窓口ナビで口座連携をしたら、プロフィールが正しくありません
口座連携後のプロフィール情報には、お客さまが北國銀行にお届けの情報が表示されます。 表示された情報が異なる場合は、北國銀行窓口もしくは北國クラウドバンキングにて変更をお願いします。 ※お手続き後、変更後の情報が表示されるまでお時間がかかる場合があります 住所・電話番号変更手続きはこちら 名義変更手続き... 詳細表示
口座連携がエラーとなる場合、以下のケースが考えられます。 ・口座番号やキャッシュカードの暗証番号が相違している場合 ・ご利用いただけない口座の場合 ・システムメンテナンス中の場合 ・新規口座開設直後に口座連携を行った場合 上記事項に該当がないかご確認の上、しばらくたってから改めてお手続きをお願いしま... 詳細表示
北國銀行に普通預金口座(キャッシュカード)をお持ちのお客さま(個人、個人事業主)は、どなたでも利用できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※年齢制限のため、取引によってはご利用できない場合があります ※成年後見制度をご利用されている方(成年被後見人、被保佐人、被補助人、任意後見監督人が選任された任意後見... 詳細表示
以下をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ・ログインパスワードは半角英数字8~16桁(大文字、小文字を区別)で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・登録したブックマーク(... 詳細表示
北國銀行からチャットが届いたとメールがありました。どうしたらいいですか
「北國まるごと窓口ナビ」にサインインし、チャットをご確認ください。 チャットの確認方法はこちら 詳細表示
北國まるごと窓口ナビ画面の右下「メッセージアイコン」を押して、チャットを開始してください。 詳細表示
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