よくあるご質問
カード端末の契約者や店舗の情報(名前、住所、メールアドレスなど)が変わりました
書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示
お手元に端末識別番号をご用意のうえ、下記GMOフィナンシャルゲート株式会社までご連絡ください。 端末種別によって対応するロール紙が異なるため、事前に端末種別を確認のうえ、端末番号をお伝えいただき発注してください。 ◆GMOフィナンシャルゲート株式会社◆ 03-6416-3881(受付時間:平日 / ... 詳細表示
「お客様サポートWEB」とは、GMOフィナンシャルゲート株式会社提供のカード端末利用者さまを対象にWEB上で売上入金明細書(GMO-FG包括契約のMastercard・銀聯・電子マネー)や請求書の確認、ロール紙の注文ができるサービスです。 ご利用の際は事前にアカウント登録が必要となります。 既にアカウントをお... 詳細表示
有線のカード端末を利用していますが「1010」エラーになります
以下の点をご確認ください。 ・ISDN、電話回線、無線LAN(Wi-Fi環境)では利用できません。 ・LANケーブルが正しく差し込まれているか確認後、カード端末の再起動(電源ボタンの長押し)を行ってください。 以上をご確認いただいても解決しない場合はGMO-FGヘルプデスクへお問い合わせください。 GMO... 詳細表示
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※初めてのログインの方はこちら 詳細表示
ユーザID(加盟店番号)をご確認のうえ、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 翌営業日にメールにてご案内いたします。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ユーザIDについ... 詳細表示
ユーザIDの後ろに「Init(大文字アイ エヌ アイ ティ)」を付けたものです。 加盟店番号とユーザIDは同一となります。乱数表の左上に記載されています。 (例) 加盟店番号が「123456789」の場合、初期パスワードは「123456789Init」 ※ただし明細を集約している場合など、ユーザIDが加盟... 詳細表示
精算システムの都合上、契約途中での変更はできません。 ※入金サイクルは加盟店ご加入時にご選択いただけます 詳細表示
ユーザIDは加盟店番号と同一で、乱数表の左上に記載されています。 ※ただし明細を集約している場合など、ユーザIDが加盟店番号ではない場合があります。 ご不明な場合は、北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-13... 詳細表示
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