北國銀行から届くメールのドメインを知りたい

指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示

カード端末で決済しようとして、誤ってオーソリ予約をしてしまいました

カード利用者の方が店頭にいらっしゃる場合は、取引を取消し、正しい金額で取引し直してください。 カード利用者の方が店頭にいらっしゃらない場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ＜Visa＞ ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間... 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロードURLをクリックしても開けません

会社などのセキュリティにより、ファイルのダウンロードが許可されていない可能性があります。 恐れ入りますが、お客さまのシステム担当者にご確認をお願いします。 ※入金明細書はGiga CCというメールサービスから送付しており、アップロードされた全てのファイルにウイルスチェックをかけています。 詳細表示

加盟店ウェブにログインできない

ユーザID・パスワード・乱数表が正しく入力されているかどうかご確認ください。 乱数表はログイン毎に入力する4文字が変わります。 操作方法はこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 ※5回以上連続でログイン情報を間違えた場合や90日以上ログインされていない場合は利用できなくなり... 詳細表示

過去のVisa売上入金明細を確認したい

＜2023年3月3日（金）以降入金分＞ 加盟店ウェブにログイン後、確認できます。 ログインはこちら ダウンロードすると明細書として利用できます。 加盟店ウェブでは過去15ヶ月分の入金明細を確認できます（2023年3月3日以降分から確認可能）。 ログイン情報が不明な場合は、北國銀行加盟店デスクまでお問い合... 詳細表示

カード端末で日計操作をしたところ「カウンター不一致」と印字されました

カード端末と、カード端末からのデータを受信するセンターの間で、内容に相違がある場合に印字されます。 売上が正常に成立しない可能性がありますのでGMO-FGヘルプデスクへお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877（受付時間：365日24時間） 詳細表示

有線のカード端末を利用していますが「1010」エラーになります

以下の点をご確認ください。 ・ISDN、電話回線、無線LAN（Wi-Fi環境）では利用できません。 ・LANケーブルが正しく差し込まれているか確認後、カード端末の再起動（電源ボタンの長押し）を行ってください。 以上をご確認いただいても解決しない場合はGMO-FGヘルプデスクへお問い合わせください。 GMO... 詳細表示

「お客様サポートWEB」とはなんですか

「お客様サポートWEB」とは、GMOフィナンシャルゲート株式会社提供のカード端末利用者さまを対象にWEB上で売上入金明細書（GMO-FG包括契約のMastercard・銀聯・電子マネー）や請求書の確認、ロール紙の注文ができるサービスです。 ご利用の際は事前にアカウント登録が必要となります。 既にアカウントをお... 詳細表示

カード加盟店サービスの取引明細WEBとはなんですか

取引1件ごとの記録が、振込明細書が発行される前にリアルタイムで確認できます（充実プラン、標準プランのみ）。 無料で利用できます。 ※閲覧できるブランドはVisa/Mastercard/銀聯/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club、各種電子マネーです。QRコード決済各種は対象外です 詳細表示

カード端末のロール紙を注文したい

お手元に端末識別番号をご用意のうえ、下記GMOフィナンシャルゲート株式会社までご連絡ください。 端末種別によって対応するロール紙が異なるため、事前に端末種別を確認のうえ、端末番号をお伝えいただき発注してください。 ◆GMOフィナンシャルゲート株式会社◆ 03-6416-3881（受付時間：平日 / ... 詳細表示