北國銀行から届くメールのドメインを知りたい

指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示

「お客様サポートWEB」とはなんですか

「お客様サポートWEB」とは、GMOフィナンシャルゲート株式会社提供のカード端末利用者さまを対象にWEB上で売上入金明細書（GMO-FG包括契約のMastercard・銀聯・電子マネー）や請求書の確認、ロール紙の注文ができるサービスです。 ご利用の際は事前にアカウント登録が必要となります。 既にアカウントをお... 詳細表示

カード端末で決済した売上代金はいつ入金になりますか

＜Visa・北國Visaデビットカードポイントでの売上代金＞ 加盟店ご加入時に選択した入金サイクルで、口座に入金されます。 【入金サイクル】 ①週１回：毎週金曜日締め翌週金曜日入金 ②月２回：毎月15日締め月末日入金、月末日締め翌月15日入金 ③月１回：月末日締め翌月15日入金 ※入金日が銀行休業日の... 詳細表示

加盟店ウェブで振込明細のファイルを開いたが、印刷がうまくできない

印刷設定画面で縮尺の調整をお願いします。 詳細表示

加盟店ウェブにログインできない

ユーザID・パスワード・乱数表が正しく入力されているかどうかご確認ください。 乱数表はログイン毎に入力する4文字が変わります。 操作方法はこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します ※5回以上連続でログイン情報を間違えた場合やパスワードを失念した場合は利用できなくなります。お手数... 詳細表示

北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限（5回）に達してしまい、確認できません

フォルダに過去ダウンロードしたファイルが保存されていないかご確認をお願いします。 ファイルがどこにも保存されていない場合、入金明細書を再送します。 北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137　受付時間：平日... 詳細表示

過去のVisa売上入金明細を確認したい

＜2023年3月3日（金）以降入金分＞ 加盟店ウェブにログイン後、確認できます。 ログインはこちら ダウンロードすると明細書として利用できます。 加盟店ウェブでは過去15ヶ月分の入金明細を確認できます（2023年3月3日以降分から確認可能）。 ログイン情報が不明な場合は、北國銀行加盟店デスクまでお問い合... 詳細表示

加盟店ウェブの操作方法を知りたい

ログイン方法の説明動画や操作マニュアルをご覧ください。 ログイン方法の説明動画はこちら 操作マニュアルはこちら ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサイトに遷移します。 詳細表示

カード端末で決済しましたが、決済が問題無く成立しているか、二重決済になっていないか確認したいです

お取引の状況を確認したい場合はGMO-FGヘルプデスクまでお問い合わせください。 GMO-FGヘルプデスク 0120-044-877（受付時間：365日24時間） 詳細表示

カード端末で決済した売上代金の入金サイクルを変更したい

精算システムの都合上、契約途中での変更はできません。 ※入金サイクルは加盟店ご加入時にご選択いただけます 詳細表示