よくあるご質問

でんさいを利用したい（北國ウェブ・アクセスの契約があるお客さま）

でんさいを利用するためにはお近くの北國銀行本支店窓口で北國でんさいサービスのお申込みをお願いします。 以下をお持ちのうえ、お越しください。 ・北國ウェブ・アクセス代表口座の届出印 ・北國ウェブ・アクセス代表口座の口座番号がわかるもの（通帳・キャッシュカード等） ・本人確認資料（法人の場合、来店者のもの） ... 詳細表示

現在自動送金を利用していますが、2022年10月から手数料が上がるのですか

現在ご利用いただいている自動送金の手数料は2022年10月以降も変更しません。 2022年10月3日以降に新規・変更手続きをする場合は変更後の手数料となります。 ※期間変更の手続きを除く 詳細表示

でんさいを利用したい（北國ウェブ・アクセスの契約がないお客さま）

でんさいを利用いただくためには、北國ウェブ・アクセス（ライトタイプまたはスタンダードタイプ）と北國でんさいサービスのお申込みをお願いします。 以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口にお越しください。 ・利用を希望する口座の届出印 ・利用を希望する口座の口座番号がわかるもの（通帳・キャッシュカード等）... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで総合振込する際の先方負担手数料金額は手数料改定後どうなりますか

北國ウェブ・アクセスで総合振込する際の先方負担手数料金額は基本的には自動で変更となります。 ただし、お客さまご自身で先方負担手数料を個別に設定されている場合は自動で変更となりませんので、必要に応じて変更操作してください。 ＜変更手続き＞ 管理者の方がログオンしてください。 ログオン＞「一括伝送」＞「総... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの基本手数料が一律の金額となりましたが、契約タイプの区分は変わりますか

契約タイプの区分に変更はありませんが、北國ウェブ・アクセスの基本手数料が一律無料となりましたので、全ての機能が使えるスタンダードタイプをお勧めします。スタンダードタイプへの切替をご希望のお客さまはこちら 詳細表示

でんさいの手数料はいつから変更になりますか

でんさいの手数料は2021年10月1日以降に記録請求したものから変更となります。 でんさいは毎月月末締めで翌々月10日に手数料を引落ししますので、10月分（12月10日引落し分）から変更後の手数料となります。 詳細表示