よくあるご質問

Visaデビットカードポイントの使い方を教えてください

北國Visaデビットカードポイントはショッピングご利用金額に応じて貯まります。（クラシックカード：200円ごとに1ポイント、ゴールドカード：100円ごとに1ポイント） 貯まったポイントは北國銀行カード加盟店もしくは、北國銀行グループの北國マネジメント株式会社が運営するECモール「COREZO」でのお支払... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）利用時も即時決済となりますか？

ETC利用時は即時決済とならず、ご利用日から約3～4週間後に引き落としとなります。引き落とし日の詳しい情報はこちらをご確認ください。 詳細表示

北國銀行の口座はPayPayに対応していますか

北國Visaデビットカードと北國マルチワンカード（クレジットカード）が対応しております。 北國Visaデビットカードは即時引き落としのため、預金口座からの引き落としと同じようにご利用いただけます。 なお、上記カードをPayPayに登録した場合、PayPayが実施するキャンペーンの適用対象となるかについてはPa... 詳細表示

ショッピングで北國Visaデビットカードが使えませんでした

ショッピングで北國Visaデビットカードが利用いただけない原因として以下が考えられます。 【インターネット、店頭利用共通】 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額はVisaデビット会員専用Web（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更いただけます。 ③支払回数相違 Visaデビットカードは1回... 詳細表示

VISA認証サービスについて知りたい

VISA認証サービスとは、参加しているオンラインショッピングの店舗でカード決済を利用される場合、お客様が任意に設定したパスワードを入力することでご本人認証を行うサービスのことです。セキュリティが強化され第三者による”なりすまし”を防ぎます。登録方法は以下より確認ください。 ＜Visaデビットカードの場合... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の利用明細はどのように確認...

「Visaデビット会員専用Web」の「ETC明細検索・一覧」より確認できる他、「ETC利用照会サービス」のサイトからも確認できます。 ※引落日の約3営業日前に反映されます。 引落日一覧はこちら 利用時・精算時には利用通知メールは届きませんので、利用金額は上記方法にてご確認ください。 詳細表示

ETCカードだけの申込みは可能ですか？

できません。 詳細表示

ガソリンスタンドで北國Visaデビットカードを利用したが、引き落としになら...

ガソリンスタンドでは通常のご利用とは異なり、実際にご利用いただいてから１～２週間ほど後に口座から代金が引き落とされます。ご利用通知は代金引き落とし完了時に配信されます。 詳細表示

カードを破損・汚損してしまいました

カードを破損・汚損してしまった場合は再発行のお手続きをお願いいたします。 ・ICキャッシュカードの場合は運転免許証等の本人確認書類、ICキャッシュカードをお持ちのうえ窓口にご来店ください ・北國Visaデビットカードの場合はこちら ・北國マルチワンカードの場合はこちら 詳細表示

Visaデビットゴールドランクの特典を知りたい

Visaデビットカードゴールドランク特典について案内します。 ①Visaデビットポイント加算率が1％付与（クラシックの2倍） ②海外旅行傷害保険付帯（※カード決済条件有） ③海外緊急カードの再発行手数料が無料（クラシックの場合、発行手数料11,000円(税込）） マルチワンカードゴールドランクの特典を知り... 詳細表示