よくあるご質問

なぜ北國割引サービスがなくなるのですか

これまでの優遇サービス「北國割引サービス」は、お客さまの世代に応じて拡大できるお取引項目に制限があるものもあり、全てのお客さまに公平なサービスとは言えない面がありました。（会社から給与振込の金融機関を指定されているなど） つきましては、サービスの内容をわかりやすくし、全てのお客さまにご納得いただけるサービスを提... 詳細表示

口座開設後に勤務先から通帳の写しの提出を求められています。通帳レス口座の場合はどうすればよいですか

WEB口座開設サービスご利用の場合は、口座開設完了時に口座番号を記載したメールをお送りしますので、そちらを印刷してご利用ください。 窓口で口座開設された場合も、「口座番号のお知らせ」という帳票をお渡ししていますので、そちらをご利用ください。 詳細表示

勤務先や自治体から通帳の写しの提出を求められています。通帳レス口座の場合はどうすればよいですか？

以下をご利用いただけます。 ・「口座番号のお知らせ」（店頭で通帳レス口座を開設または切替した際にお渡ししています） ・以前の通帳の写し（通帳あり口座から切替した場合） ・口座開設完了のメール（2021年3月以降にホームページより口座開設した場合） ※北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番... 詳細表示

通帳レス口座の場合、口座番号はどのようにして確認できますか

各種キャッシュカード、「北國クラウドバンキング」※等にて確認できます。 ※通帳レス口座を代表口座もしくは利用口座にご指定いただく必要があります。 詳細表示