よくあるご質問

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『 ETCカード 』 内のご質問

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  • ETCカードの申込をしたい

    北國Visaデビットカードまたは北國マルチワンカードに追加で申込いただけます。 ETCカード単体での申込はできません。 ※北國VisaデビットカードのETCカード新規お申込受付は石川県、富山県、福井県居住のお客さまに限定させていただきます。 詳しくは以下をご覧ください。 ・北國Visaデビットカー... 詳細表示

    • No:1045
    • 公開日時:2018/01/12 09:13
    • 更新日時:2023/04/19 10:57
  • ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用明細はどのように確認できますか

    以下より確認できます。 <北國デビットアプリ>※個人のお客さまが利用できます。 アプリの画面下部の固定バー「明細」>「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス>※過去12ヶ月より... 詳細表示

    • No:1048
    • 公開日時:2021/04/09 00:00
    • 更新日時:2024/02/28 16:10
  • 有効期限が更新された北國VisaデビットカードまたはETCカードはいつ届きますか

    有効期限到来月の中旬までに届出住所へ送付します。 北國VisaデビットカードとETCカードの有効期限が同じ場合でも、別封筒でのお届けとなります。 ※住所変更が必要な方は事前にお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデス... 詳細表示

    • No:4709
    • 公開日時:2021/03/02 12:27
    • 更新日時:2023/03/28 12:03
  • 北國Visaデビットカード・ETCカードを破損し再発行したい

    お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きできます。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店ください。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・対象の北國Visaデビットカード、ETCカード ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ... 詳細表示

    • No:601
    • 公開日時:2017/01/12 11:13
    • 更新日時:2023/11/09 12:14
  • 北國Visaデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました

    ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaビジネスデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日... 詳細表示

    • No:600
    • 公開日時:2017/01/12 11:09
    • 更新日時:2023/11/09 12:08
  • 現在保有している北國Visaデビットカードに家族カードやETCカードを追加したい

    ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で本会員さま届出住所に郵送します。 ※ETCカードの新規お申込受付は石川県、富山県、福井県居住のお客さまに限定させていただきます。 <ホームページの場合> こちらよりお申込みください。 ... 詳細表示

    • No:1103
    • 公開日時:2018/01/12 09:07
    • 更新日時:2023/06/13 13:06
  • ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の引落日が知りたい

    ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 ※ご利用時間帯や道路会社の都合などでご利用日が翌日となり、引落日が変更となる場合があります。 ※利用明細の確認についてはこちら 詳細表示

    • No:7146
    • 公開日時:2024/05/01 00:00
  • 北國Visaデビットカード、ETCカードの有効期限が近いのですが更新手続きは必要ですか

    お客さまによる更新手続きは不要です。 有効期限が更新されたカードの郵送時期はこちら 詳細表示

    • No:4708
    • 公開日時:2021/03/02 12:24
    • 更新日時:2023/02/17 13:51
  • ホームページから口座開設したが、北國VisaデビットカードのETCカードを作りたい

    「Web口座開設サービス」で口座開設されたお客さまは、北國Visaデビットカード(一体型)をお受取り後、こちらからETCカードを申込いただけます。 ①北國Visaデビットカードは、口座開設完了後2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 ②ETCカードは、申込から2週間ほどで、簡易書留... 詳細表示

    • No:4720
    • 公開日時:2021/03/01 16:39
    • 更新日時:2023/06/13 13:08
  • ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用分が残高不足で口座引落できませんでした

    口座にご入金をお願いいたします。 銀行営業日にご入金の場合、即日引落となります(銀行休業日の場合、翌営業日)。 ETCカードの引落日の確認はこちら ※引落されるまでETCカードは利用できません ※ご入金がない場合は会員資格取消となり、カードの利用再開や再申込はお断りさせていただきます。 詳細表示

    • No:6983
    • 公開日時:2023/02/20 14:54
    • 更新日時:2023/04/06 14:15

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