よくあるご質問

北國ウェブ・アクセスの振込の限度額を変更したい

北國ウェブ・アクセスの振込限度額を変更する場合は、以下をお持ちのうえお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きをお願いします。 ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカード等） ・本人確認資料（法人の場合、来店者のもの） なお、振込・振替の振込限度額の引下げは、ログオン後「メンテ... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで「振込」の際、「依頼人名（全角カナ）」は、口座名義人の名前と異なる名前を使用してもよいですか？

ご依頼人名は変更が可能となっておりますので、全角カナ文字で入力していただいた名前で、振込先に振込処理されます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込先の受取人名が自動で表示されません

お受取人名が自動で表示されるのは、以下の時間帯となっています。 ＜北國銀行の口座＞ 平日・土日祝日 7時～23時 全画面でご利用いただけます。 ＜他金融機関の口座＞※一部金融機関の口座を除く 平日・土日祝日 8時～21時 振込・振替「お振込」画面でご利用いただけます。 ※上記以外は、受取人名... 詳細表示

北國ウェブ・アクセス料金払込の際、納付番号（お客様番号）、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました

北國ウェブ・アクセスでは、セキュリティ確保のため、納付番号（お客様番号）、確認番号を10回連続して間違えた場合は料金払込みサービス＜Pay-easy（ペイジー）＞が当日中はご利用いただけない状態になります。 この場合は翌日以降再度お手続き願います。 なお、ご利用いただけない状態が累積して6回に達した場合は、以... 詳細表示

北國ウェブ・アクセス　フリータイプでの総合振込のデータ作成時、「調整」欄に「＊」が表示されました

手数料負担を「先方」とし、3万円以上の振込をする場合、「調整」欄に「＊」が表示される場合があります。 この場合、画面上に「表示される振込手数料」と「実際に引落しさせていただく振込手数料」が異なりますので、ご注意ください。 例）支払金額が30,870円の他行宛振込をする場合 30,87... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの振込手数料を教えてください

振込手数料に関しましては当行ホームページで案内しておりますので、こちらでご確認ください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの振込先の登録で「お受取人名（漢字）」の欄に正しく名前が登録されているのに、振込をすると受取人名が違うと連絡が来ました

お振込は、「お受取人名（カナ）」に入力されている内容でお手続きされます。漢字名は、あくまでも振込先を特定するためのメモとなります。 該当のお振込先の「お受取人名（カナ）」に登録されているお受取人名を、正しいカナ名に修正をお願いいたします。 詳しい操作方法は、以下のページをご覧ください。 振込先口... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで「振込資金の引落不能」等の事由により、振込手続きができなかった場合はどうすればよいですか？

振込指定日を翌営業日以降に変更する等のお手続きをお願いいたします。 なお、当日中にお振込手続を実施しなければならない場合は、「振込・振替」をご利用いただくか、取引店窓口でお手続き願います。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで既に登録されている一般振込先「グループ０１～１０」を、従業員宛振込先「グループ２１～３０」へ変更することはできますか？また逆に、従業員宛振込先「グループ２１～３０」を、一般振込先「グループ０１～１０」へ変更することはできますか？

変更することはできません。それぞれ改めて「一般振込先」「従業員宛振込先」として登録する必要があります。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスに登録済の振込先修正・削除等はどの画面で行いますか？

「振込振替」メニューの「振込先事前登録」からお手続いただけます。 １．お振込先を修正する場合は、振込先を選択し、「受取人口座変更」より修正してください。 ２．お振込先を削除する場合は、振込先を選択し、「削除」より削除してください。 詳細表示