よくあるご質問

両替手数料について教えてください

両替手数料は、紙幣・硬貨の枚数によって異なります。個人のお客様は300枚まで、法人、事業でご利用のお客様は50枚まで無料です。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

新札(新券）がほしい

新札への両替は窓口にて承っております。 ご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 両替手数料はこちら 詳細表示

定期預金や財形の口座解約はどこの支店でもできますか。

住宅財形・年金財形・当座預金以外はどこの支店でも解約できます。 住宅財形・年金財形・当座預金はお手数ですが、お取引店にてお手続きをお願いいたします。 ・店舗・ATMのご案内 詳細表示

自動送金の内容変更・解約方法を知りたい

自動送金の内容変更・解約は、お近くの窓口でお手続きできます。 【お持ちいただくもの】 ・引落口座の通帳 ・引落口座の届出印 *申込当初の自動送金依頼書（控）をご用意いただくと手続きがスムーズです。 詳細表示

代理人による預金の払戻しはできますか。

預金者ご本人のご依頼により代理人カードを発行いただけば、代理人さまによる払戻しが可能です。 詳細表示

両替機（日本円）はありますか

両替機の設置はございません。恐れ入りますが、両替は窓口にてお手続きください。 詳細表示

自動送金の手数料、契約期間について知りたい

自動送金の手数料はこちらをご確認ください。 期間についてはご希望に応じ設定できますので窓口にてお手続きください。 詳細表示

利息入金日はいつですか

利息入金日は3月と9月の第2日曜日の翌営業日です。 詳細表示

定期預金はいくらから作成できますか

定期預金は１千円以上１円単位で作成いただけます 詳細表示

石川県証紙を買戻ししてほしい

石川県証紙は銀行で買戻しすることができません。石川県出納室にご連絡の上、買戻し依頼をお願いします。 石川県出納室：076-225-1556 詳細表示