よくあるご質問

北國銀行の口座はPayPayに対応していますか

北國銀行の口座はPayPayに対応しております。 PayPayのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はPayPayのアプリまたはホームページにてご確認ください。 ※北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです。 ＜... 詳細表示

VISA認証サービス(3Dセキュア)の登録方法を知りたい

VISA認証サービス(3Dセキュア)の登録方法は以下をご確認ください。 ＜北國Visaデビットカードの場合＞ ①会員専用Webへログイン ②「VISA認証サービス設定」 ③VISA認証パスワードとパーソナルメッセージを登録 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ＜北國マルチワンカード... 詳細表示

普通預金口座の残高を確認したい

通帳記帳・窓口の他に、「北國おサイフアプリ」および「北國クラウドバンキング」で普通預金口座残高を確認いただくことができます。 北國おサイフアプリについてはこちら 北國クラウドバンキングについてはこちら 詳細表示

小切手を口座入金する方法を知りたい

小切手、本人確認資料、入金する通帳をお持ちの上、お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 小切手の内容について、あらかじめ以下をご確認ください。 ・金額表記に誤りがないか ・金額が手書きの場合は漢数字で記載してあるか ・振出日や振出人の記載はあるか ・振出人の押印はあるか など ※入金手続き後、引... 詳細表示

VISA認証サービス(3Dセキュア)について知りたい

VISA認証サービス(3Dセキュア)とは、参加しているオンラインショッピングの店舗でカード決済を利用される場合、お客さまが任意に設定したパスワードを入力することで本人認証を行うサービスのことです。 セキュリティが強化され第三者による”なりすまし”を防ぎます。 登録方法はこちら 詳細表示

Visaデビットカード・マルチワンカードで不正利用（心当たりのない利用）がありました

北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードが不正利用の被害にあった場合は早急にカードデスクへご連絡ください。 偽造・盗難カード等が第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。 ※お客さまの故意または過失に起因する被害等、補償... 詳細表示

キャッシュカードを破損・汚損し再発行したい

キャッシュカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 名義変更や暗証番号変更（暗証番号忘れ）の場合は窓口にお越しください。 ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・キャッシュカード ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ※顔写真付きの本人確認書類... 詳細表示

小切手を口座入金したら、いつから引き出しできますか

引き出し可能までの所要日数は「持込する窓口」と「小切手ごとに指定されている交換所」により異なります。（交換所は小切手右上の太枠内にて確認できます） 北陸3県の北國銀行本支店窓口で入金手続きをした場合、以下の通りです。 ＜交換所が金沢・富山・高岡・福井の小切手＞ 入金手続き日から２営業日後の13:30 ＜交... 詳細表示

おサイフアプリに複数の口座を登録できますか

おサイフアプリでは1つのアカウントにつき1つの普通預金口座をご登録いただけます。 複数の口座を登録する場合は、口座ごとに初期登録を行っていただく必要がございます。 1台のスマートフォンで複数の口座を利用する場合は、アカウント毎にログインし直してご利用ください。 ※アカウント作成に必要なメールアドレスは重複し... 詳細表示

AduME(アヅミ)アカウントとは何ですか

AduME(アヅミ)アカウントとは、北國銀行の口座とインターネットサービスなどを連携する時に必要なお客さまのアカウントです。 API接続への切替の通知があった場合、当行の口座と連携するためには同アカウントの取得が必要となります。 AduME(アヅミ)アカウントの取得方法はこちら 詳細表示