よくあるご質問
北國クラウドバンキングでご利用限度額(振込・料金払込)を変更したい
北國クラウドバンキングにログイン後、メニュー画面「マイページ」より変更できます。 ※手続き受付時間:平日 9時 ~ 17時 ※限度額の引上げは北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合のみお手続きできます 限度額は0円~1,000万円の範囲で設定でき、変更手続き後すぐに反映されます。 【変更方法】 メニ... 詳細表示
「ご契約者番号」とは、北國クラウドバンキング「ご利用カード」裏面に記載の9桁の番号です。 サービス利用(ログイン含む)の際、お客さまの本人確認をするために入力します。 ご利用カードの詳細はこちら ※北國クラウドバンキングのご利用には、お申込みが必要です。詳しくはこちら ※ご利用カードと北國Visaデビ... 詳細表示
以下をご確認ください。 ①ご契約者番号は半角数字9桁で入力していますか ご契約者番号について詳しくはこちら ②正しいログインパスワードを入力していますか ・ログインパスワードは半角英数字6~16桁で設定できます ・ログインパスワードの英大文字、英小文字が利用でき、それぞれ区別されます ※ログインパスワ... 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録されている電話番号を変更したいです
※北國クラウドバンキングをアプリでご利用されている方はこちら 北國クラウドバンキングでお手続きできます。 ※アプリセットアップが未了でも、初期設定がお済みの場合は、北國銀行ホームページより「北國クラウドバンキング」にログインできます。 お手元に「ご利用カード」をご用意のうえ、お手続きください... 詳細表示
北國クラウドバンキング申込時に発行されるカードで、郵送もしくは店頭発行となります。お取引(お振込みなど)や各種手続き(届出内容変更、スマートフォンの機種変更など)の際に必要となりますので、大切に保管をお願いします。 北國クラウドバンキングの利用時に本人確認をするための「ご契約者番号」「お取引確認番号」などがカー... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きできます。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・代表口座の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・代表口座の口座番号がわかるも... 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリを利用していますが、電話番号が変わりました
以下の方法により電話番号変更手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキングに登録済の電話番号が通話可能な場合(自宅電話番号と携帯電話の2つを登録されていた場合など) アプリセットアップをお願いします。アプリセットアップ方法はこちら アプリセットアップ完了後、ログイン>メニュー「マイページ」>「ご住所・電話... 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を紛失してしまいました
北國クラウドバンキングのご利用カードを無くされた場合は、至急、以下までご連絡ください。 サービス利用停止の手続きをさせていただきます。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 ご利用カードの再発行についてはこちら ご利用カードを発見した場合の手続きについてはこちら 詳細表示
サービス画面に接続(ログイン)する際に、「ご契約者番号」とともに入力していただくパスワードです。 「北國クラウドバンキング」を最初にご利用いただく際に、お客さまご自身で設定していただきます。 ログインパスワードは英字(大文字・小文字を区別)と数字を組み合わせた半角6桁~16桁です。 ログインパスワードをお忘... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Lightにはどのような特典がありますか
HOKKOKU LIFE+Lightの特典は以下です。 特典は毎月1日の午前5時頃から適用されます。 ①北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料(月3回まで) ※北國クラウドバンキングご契約単位(お客さま1人につき1契約)ごと ②提携ATMの入出金手数料無料 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回ま... 詳細表示
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