よくあるご質問

「北國クラウドバンキング」に登録済みの電話番号を変更するにはどうしたらよい...

店頭もしくは「北國クラウドバンキング」で変更手続きをお願いします。 <北國クラウドバンキングでの変更手続きについて> メニューより「マイページ」をご選択いただき、「ご住所・電話番号変更」画面でお手続きください。 お電話番号の変更には数日かかります。（手続きが完了しましたらメールでお知らせします）... 詳細表示

北國クラウドバンキングの振込限度額は変更できますか？

北國クラウドバンキングで変更ができます。 メニューより「マイページ」を選択いただき、「限度額変更」画面でお手続きください。 ※限度額の引き上げは「北國クラウドバンキングアプリ」をご登録のお客さまのみご利用いただけます。 詳細表示

北國クラウドバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか。

代表口座を含めて２０口座まで登録可能です。北國クラウドバンキング上で口座追加ができます。 （北國クラウドバンキング⇒マイページ⇒利用口座追加・解除） 詳細表示

北國クラウドバンキングの初期設定の際、キャッシュカードの暗証番号を何度も間...

キャッシュカードの暗証番号を何度も間違えてご利用できなくなってしまた場合は、下記までご連絡ください。 北國銀行北國クラウドバンキングサポートデスク：０１２０－５０８－７８９（平日9時～21時、土日祝日9時～17時） 詳細表示

スマホがない場合は北國クラウドバンキングは利用できないのですか（フィーチャ...

パソコン、スマホ、タブレットからご利用いただけます。 ＊注 北國クラウドバンキングアプリは、パソコンやタブレットではご利用いただけません。 ＊注 フィーチャーフォン（ガラケー）はご利用いただけません。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を紛失してしまいました

北國クラウドバンキングのご利用カードを無くされた場合は、至急、下記までご連絡ください。 北國銀行 北國クラウドバンキングサポートデスク：０１２０－５０８－７８９（平日9時～21時、土日祝日9時～17時） 北國銀行自動機監視センター：０１２０－８９５－６４０（上記時間帯以外） 詳細表示

キャッシュカードの契約がない場合、北國クラウドバンキングのログインパスワー...

北國クラウドバンキングのログインパスワード再設定には、代表口座普通預金のキャッシュカード暗証番号が必要です。キャシュカードの契約がない場合は、恐れ入りますが、店頭でキャッシュカードの発行手続きをお願いいたします。 ご本人確認資料（免許証、パスポートなど）と、代表口座の通帳、届出印鑑をお持ちの上、ご本人さまのご来... 詳細表示

「インターネットバンキングご契約終了のお知らせ」が届いたが、ご利用カードを...

ご利用カードを無くされた場合は、至急、下記までご連絡ください。 北國銀行Happy！ラインサポートデスク：０１２０－５０８－７８９（平日9時～21時、土日祝日9時～17時） 北國銀行自動機監視センター：０１２０－８９５－６４０（上記時間帯以外） 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨預金を利用するにはどうすればいいですか？

インターネットバンキングで外貨預金取引を行うには、事前に外貨預金口座をサービス利用口座としてご登録いただく必要があります。 •外貨預金口座をお持ちのお客さま 「北國クラウドバンキング」マイページよりサービス利用口座の追加登録をお願いいたします。 •外貨預金口座をお持ちでないお客さま 初回の外貨預金のお預入... 詳細表示

「Happy!ライン」デザインのご利用カードを持っていますが、「北國クラウ...

「Happy!ライン」デザインのカードは「北國クラウドバンキング」に移行しても継続してご利用いただけますので、捨てずに大切に保管してください。 詳細表示