よくあるご質問

現在保有している北國Visaデビットカードに家族カードやETCカードを追加したい

当行本支店窓口、または北國銀行HPよりお申込みいただけます。 【窓口の場合】 ご来店の際は運転免許証等の本人確認書類をお持ちください。 【HPの場合】 ETCカードの追加申込はこちら 家族カードの追加申込はこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードを申込み、後日、家族・ETCカードを申し込んだ場合、家族・ETCカードは誰宛に郵送されますか。

発行元となるカードの氏名宛（親カードの方）にお届けします。 詳細表示

Visaデビットカードの申込みをしましたが、いつカードが届きますか

お申込みいただいてから2週間ほどでカードをお届けします。 北國Visaデビットカード、家族カードは本人限定受取郵便で、法人デビットカード、ETCカードは簡易書留で送付いたします。 詳細表示

Visaデビットカードの申込方法を教えてください。

窓口またはホームページでお申込ができます。 ※既にマルチワンカード一体型をお持ちのお客さまが北國Visaデビットカード一体型のお申込みをご希望される場合は、マルチワンカードの解約が必要となるため窓口での受付となります。 ・ホームページでのお申込みはこちら 詳細表示

Visaデビットカードが届かない、受取できなかった

Viisaデビットカードは銀行にお届けの住所に「本人限定受取郵便(転送不要)扱い）」にて郵送されます。 宛先不明、転送不要等の理由によりカードをお受取りいただけなかった場合、カードを破棄させていただきます。またご不在（保険期限経過）でお受取りいただけなかった場合は、もう一度お届けのご住所に送らせていただきま... 詳細表示

北國Visaデビットカードのメールアドレスを記入する際、注意点はありますか

文字数は最大50文字まで登録可能です。ご登録いただけないメールアドレスは下記のとおりです。 ＜登録いただけないメールアドレス＞ １． メールアドレスの先頭、@直前にピリオド (.) がある 例1）.abcd@example.co.jp 例2）abcd.@example.co.jp ２． ピリオド... 詳細表示

北國Visaデビットカードはどのように届きますか？

本人限定郵便での郵送となります。郵便局より「本人限定郵便到着のお知らせ」が届きますので、そちらの案内に従ってお受取りください。郵便局でのお受取りか、郵送でのお受取りをお選びいただけます。 詳細表示

１つのメールアドレスで複数のVisaデビットカードの申込みはできますか？

1つのメールアドレスで、複数の申込はできません（本人、家族を問わず）。 詳細表示

北國Visaデビットカード申込の際、メールアドレスは必須ですか？

メールアドレスは必須です。携帯電話、ご家族のメールアドレスの登録も可能です。 詳細表示