よくあるご質問

ホームページ（WEB口座開設サービス）から口座開設したが、北國VisaデビットカードのETCカードを作りたい

HOKKOKU LIFE＋＜北國ライフタス＞の「WEB口座開設サービス」で口座開設されたお客さまは、同時に北國Visaデビットカード（一体型）のお申込みを受付させていただいております。 ETCカードのお申込は北國Visaデビットカードをお受取り後、こちらからお手続きください。 ※北國Visaデビットカードは、... 詳細表示

北國Visaデビットカードの申込をしたい

北國Visaデビットカードのお申込みは、ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口で承ります。 ＜ホームページ＞ こちらよりお申込みください。 ※既にマルチワンカード一体型をお持ちのお客さまが北國Visaデビットカード一体型のお申込みをご希望される場合は、マルチワンカードの解約が必要となるため窓口での受付... 詳細表示

北國VisaデビットカードとETCカードを同時に申込した際、カードは一緒に郵送されますか

北國VisaデビットカードとETCカードを同時に申込した際、別々に郵送されます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で本会員さま届出住所に郵送されますので、到着のタイミングに差が生じる場合があります。 ※WEB口座開設と同時に北國Visaデビットカードを申込される場合、ETCカードはデビットカード... 詳細表示

現在保有している北國Visaデビットカードに家族カードやETCカードを追加したい

北國Visaデビットカードに家族カードやETCカードを追加する場合、ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口よりお申込みいただけます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で本会員さま届出住所に郵送します。 ＜ホームページの場合＞ こちらよりお申込みください。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 運転... 詳細表示

Visaデビットカードが届きません

通常、お申込みいただいてから2週間ほどでカードをお届けします。 カードが届かない場合、送付状況・お受取りの方法を確認いたしますので、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 Visaデビットカードは転送不要扱いの簡易書留で送付しますので、送付先住所にお住まいでない場合はお受取りいただけません。 ... 詳細表示

北國Visaデビットカードのメールアドレスを記入する際、注意点はありますか

文字数は最大50文字まで登録可能です。ご登録いただけないメールアドレスは下記のとおりです。 ＜登録いただけないメールアドレス＞ １． メールアドレスの先頭、@直前にピリオド (.) がある 例1）.abcd@example.co.jp 例2）abcd.@example.co.jp ２． ピリオド... 詳細表示

北國Visaデビットカードを申込み、後日、家族・ETCカードを申し込んだ場合、家族・ETCカードは誰宛に郵送されますか

本カード（発行元となるカード）会員の方宛てにお届けします。 詳細表示

Visaデビットカードが受取りできませんでした（不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました）

ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を... 詳細表示

北國Visaデビットカード申込の際、メールアドレスは必須ですか？

メールアドレスは必須です。携帯電話、ご家族のメールアドレスの登録も可能です。 詳細表示

個人事業主は北國Visaデビット・北國Visa法人デビットどちらのカードを申し込めば良いですか

事業用の決済を目的とされる場合は法人カード、私用の決済を目的とされる場合は個人カードをお申込みください。 詳細表示