よくあるご質問

キャッシュカードで振込の際、振込依頼人名は変更できますか

ATMでキャッシュカードを使って振込の際、依頼人名を変更して振込することができます。キャッシュカードの口座名義が自動で入力されますが、ATM画面にてお客さまご自身で編集いただくことができます。 詳細表示

キャッシュカードの1日あたりの利用限度額はいくらですか

キャッシュカードの当初設定ご利用限度額は1日あたり100万円です。 限度額の変更についてはこちら ※ カードローンカードは、上記ご利用限度額か、契約極度額のいずれか少ない額が1日あたりのご利用限度額となります。 詳細表示

キャッシュカード再発行は代理人でも手続きできますか

できません。ただし、郵便にてお手続きできる場合があります。お手数ですが、お取引店にご相談ください。 店舗・ATMのご案内 詳細表示

1つの口座でキャッシュカードを複数枚作ることはできますか

１つの口座に対し、キャッシュカードの発行は本人カード１枚、代理人カード１枚となっております。 詳細表示

キャッシュカードの利用限度額の変更はできますか

「1日あたり」のご利用限度額について変更いただけます。なお、変更の手続きは次の通りです。 【当行ATMでのお手続き】 引き下げのみお手続き可能です 【窓口でのお手続き】 下記をお持ちいただき、お手続きをお願いします ・引き上げ 1．キャッシュカード 2．本人確認資料 3．届出印 ・引き下げ 届... 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが

キャッシュカードを新たに発行するお手続きになります。お取引店、またはお近くの窓口まで以下のものをお持ちのうえご来店ください。 ・通帳 ・キャッシュカード ・届出印 ・本人確認資料（運転免許証、パスポート等） ※ICキャッシュカード、Visaデビットカード（クラシック）の場合はその場で新しいキャッシュ... 詳細表示

ATMにカードを入れても、すぐに戻ってきます

ATMにキャッシュカードを挿入後すぐに返却される場合、カードの磁気が読み取れなくなっています。 お手数ですがお近くの北國銀行本支店窓口へお越しいただき、再発行のお手続きをお願いいたします。 ＜ご来店の際の持ち物＞ ・返却されたカード ・ご本人確認資料 ※顔写真付きの本人確認資... 詳細表示

キャッシュカード（ＩＣ、マルチワンカード、Ｖｉｓａデビットカード）に書かれている数字はどの部分が口座番号ですか。

銀行コード（０１４６）店番（０００）口座番号（００００００）発行回数（００）の順に表示されています。Visaデビットカードについては口座番号の記載はありません。 詳細表示

ICキャッシュカードはICカード非対応のATMでも使うことができますか

ご利用いただけます。 ICキャッシュカードは、これまでの磁気ストライプも搭載していますので提携他行やコンビニなどICカード非対応のATMでもご利用いただけます。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を変更したいです

北國銀行のATMでキャッシュカードの暗証番号を変更できます。 詳細表示