よくあるご質問

北國Visaデビットカードのメールアドレスの変更方法を教えてください

北國Visaデビットカードのメールアドレスの変更は会員専用Webまたはお近くの北國銀行本支店窓口で承ります。 ＜会員専用Web＞ ログイン後、各種設定>メール設定より変更いただけます。 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえご来店ください... 詳細表示

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた、変更したい

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた、変更したい場合は、カード再発行のお手続きが必要です。 詳細表示

北國Visaデビットカードのご利用限度額「1日　50万円、1週間　50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか？

1日 ：日本時間の午前0時～翌日の午前0時まで 1週間：日本時間の日曜日午前0時～翌日曜日の午前0時まで （例）1/9（土）50万円利用 1/10（日）0時から50万円利用可能 詳細表示

Visaデビットカードの利用を停止したいです

＜カードをなくされた場合＞ 早急にカードデスクへご連絡ください。 問い合わせ先はこちら ＜一時的にカードの利用を停止したい場合＞ Visaデビットカード会員専用Webでお手続きいただけます。 ログイン＞各種設定＞一時利用停止・解除 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※「カード利... 詳細表示

北國Visaデビットカード、マルチワンカードのランクを変更したい

カードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要となりますので、窓口へお越しください。 ＜ご来店の際のお持ち物＞ ・運転免許証等の本人確認書類 ・届出印鑑 ・カード ※家族カード、ETCカードのご契約がある場合はそちらもお持ちください。 詳細表示

北國Visa法人デビットカードのご利用限度額は変更（増額や減額）できますか

北國Visa法人デビットカードの利用限度額は会員専用Webから変更いただけます。 ログインはこちら（法人のお客さま） 会員専用Webにログイン後、各種設定＞利用限度額変更 よりお手続きください。 管理者アカウントで設定した利用限度額の範囲内で変更可能です。 詳細表示

北國Visa法人デビットカードの登録メールアドレスを追加したい

「Visaデビット会員専用Web」にて1枚のカードにつき最大3つのメールアドレスをご登録いただけます。 詳細表示

北國Visa法人デビットカードの1回、1日、1週間の利用限度額の変更はできますか？

会員専用Webから変更いただけます。 使用者の1回、1日、1週間の利用上限金額は管理者が変更を可能です。 （総枠管理アカウントのご利用限度額内での変更が可能です。また、50万円以上に利用額を変更する場合、事前に総枠管理アカウントのご利用限度額を引き上げておく必要があります。） 会員専用Web（法... 詳細表示

北國Visaデビット法人カードの利用限度額は変更後すぐに反映されますか

はい。即時で反映されます。 詳細表示

北國Visaデビット法人カードの管理者を変更した際に、合わせて変更が必要な設定はありますか

個々のカードに登録されている管理者のメールアドレスを変更してください。 設定の変更は、会員専用Webより法人会員専用Web操作方法のご案内を参照し行ってください。 詳細表示