よくあるご質問

北國Visaデビットカードの登録メールアドレスの変更方法を教えてください

北國Visaデビットカードのメールアドレスは会員専用Webで変更いただけます。 ログイン＞各種設定>メール設定 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） 家族会員の場合は本カード（発行元となるカード）会員が、北國Visa法人デビットカードの使用者の場合は管理者にて変更できます。 ※メー... 詳細表示

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた、変更したい

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた、変更したい場合は、カード再発行のお手続きが必要です。 ※暗証番号は規定回数間違えると使えなくなります。 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用を停止したいです

＜カードをなくされた場合＞ 早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943　受付時間（日本時間）：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除... 詳細表示

北國Visaデビットカードのご利用限度額「1日　50万円、1週間　50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか？

1日 ：日本時間の午前0時～翌日の午前0時まで 1週間：日本時間の日曜日午前0時～翌日曜日の午前0時まで （例）1/9（土）50万円利用 1/10（日）0時から50万円利用可能 詳細表示

北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい

北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要となります。 以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口にお越しください。 ・本人確認資料 ・届出印 ・カード ※家族カード、ETCカードのご契約がある場合はそちらもお... 詳細表示

北國Visa法人デビットカードの利用を一時的に停止したい

北國Visaデビットカード会員専用Webより、管理者にてお手続きが必要です。 ログイン＞各種設定＞一時利用停止・解除＞利用停止 ログイン画面はこちら（法人のお客さま） ※「カード利用」の停止では継続的なお支払い（電話・新聞の代金等）は停止しません ※ご利用の再開は利用停止の解除が必要です 詳細表示

北國Visa法人デビットカードのご利用限度額は変更（増額や減額）できますか

北國Visa法人デビットカードの利用限度額は会員専用Webから変更いただけます。 ログインはこちら（法人のお客さま） 会員専用Webにログイン後、各種設定＞利用限度額変更 よりお手続きください。 管理者アカウントで設定した利用限度額の範囲内で変更可能です。 詳細表示

北國Visa法人デビットカードの1回、1日、1週間の利用限度額の変更はできますか？

会員専用Webから変更いただけます。 使用者の1回、1日、1週間の利用上限金額は管理者が変更を可能です。 （総枠管理アカウントのご利用限度額内での変更が可能です。また、50万円以上に利用額を変更する場合、事前に総枠管理アカウントのご利用限度額を引き上げておく必要があります。） 会員専用Web（法... 詳細表示

北國Visaデビット法人カードの利用限度額は変更後すぐに反映されますか

はい。即時で反映されます。 詳細表示

北國Visaデビット法人カードの管理者と使用者で同一のメールアドレスを登録することはできますか

北國Visaデビット法人カードの管理者用と使用者で同一のメールアドレスをご登録いただけます。 詳細表示