よくあるご質問

窓口で振込みをするとき、本人確認書類は必要ですか？

平成19年1月4日から10万円を超える現金によるお振込には本人確認書類のご提示が必要です。（ATMでは10万円を超える現金のお振込はお取扱いできません。） ご提示いただく本人確認書類 （個人のお客さま） 氏名・現住所・生年月日の確認できる下記書類（有効期限内・原本をお持ちください） 【顔写真付... 詳細表示

窓口での振込手数料について教えてください。

窓口での振込手数料についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか

通常、電信扱いであれば振込指定日当日中に着金となります。振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況等によります。 詳細表示

大学の授業料を振込したい

振込金額が10万円を超える場合、振込依頼人、来店者さまの本人確認を実施させていただく場合があります。公的な本人確認資料をご持参ください。 詳細表示

窓口で当日扱いの振込の受付は何時までですか

14：00までに窓口処理の完了が必要となりますので、なるべく早めにお手続きください。 詳細表示

振込先を間違えて振込してしまいました

振込先を間違えて振込された場合は、銀行窓口にお申出ください。 詳細表示

振込した資金が受取人に着金したか確認したい

恐れ入りますが、振込の着金の確認は受取人の方に直接お尋ねください 詳細表示

振込の控を再発行してほしい

お振込の控は再発行いたしかねます。大切に保管いただきますようお願い致します。 詳細表示