よくあるご質問
2024年4月1日(月)から7月31日(水)までに切替してください。 ※北國でんさいサービスは、5月31日(金)をもって北國ウェブ・アクセスからログインできなくなるため、お早めにお切替ください。 切替のスケジュールはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録の振込先や引落先データは北國デジタルバンキングに引継ぎされますか
2024年3月末時点の北國ウェブ・アクセスのデータを北國デジタルバンキングに引継ぎします。 4月以降に北國ウェブ・アクセスで登録されたデータは引継ぎされません。 詳細表示
北國デジタルバンキングを利用するには、改めて申込が必要ですか
現在北國ウェブ・アクセスをご利用の場合、申込不要です。 北國デジタルバンキングのログインの際には、北國ウェブ・アクセスのご利用カード、ログオンパスワードを使用します。 詳細表示
新たに北國デジタルバンキングのご利用カードが送られますか(北國ウェブ・アクセスのご利用カードはそのまま利用できますか)
北國ウェブ・アクセスのご利用カードを引き続き利用するため、大切に保管をお願いします。 ご契約者番号、ログオンパスワードも同じものを利用いただきますが、パスワードは北國デジタルバンキングの初期設定時に新しいパスワードへ変更が必要です。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスから北國デジタルバンキングに引継ぎされない情報はありますか
以下は北國デジタルバンキングに引継ぎされませんので北國ウェブ・アクセスでご確認ください。 ・取引状況照会(北國ウェブ・アクセスで行った取引の情報) ・入出金明細照会のEDI情報 また、管理者以外の利用者情報も引継がれないため、改めて北國デジタルバンキングで利用者を追加登録してください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで登録していた追加認証(秘密の質問)は、北國デジタルバンキングでも同じ操作ですか
秘密の質問での追加認証はなくなります。 「メールワンタイムパスワード+可変パスワード」または「スマートフォンアプリでの認証」で追加認証を行います。 詳細表示
『北國デジタルバンキング「料金払込」サービス利用限度額変更のお願い』が届きましたが、「料金払込」とはなんですか
払込書(納付書など)に「Pay-easy(ペイジ-)」マークが表示されている場合に、利用口座(普通・当座)から各種料金・税金などの払込ができるサービスです。 Pay-easy(ペイジ-)・ご利用可能な収納機関についてはこちら 北國デジタルバンキングその他サービスメニューについてはこちら 詳細表示
北國デジタルバンキングではサービス内容をシンプルにするため廃止しました。 予約の場合は「個別振込」機能をご利用ください(当行宛振込手数料は無料)。 詳細表示
北國デジタルバンキングでは、複数の利用者で同じメールアドレスを登録できますか
管理者と利用者(もしくは複数の利用者)で同じメールアドレスを登録できます。 ※同一のメールアドレスを登録しても、メールが重複して送信されることはありません ※それぞれの管理者・利用者へ承認する際に送信するワンタイムパスワード通知メールが、同一のメールアドレスに届きますので、パスワード相違にご注意ください 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録されている引落先は、すべて2024年4月に北國デジタルバンキングへ引継ぎされますか(口座振替・IS-NETご利用のご契約者さま)
すべて引継がれます。 ただし、引落先が重複している場合は、更新日時が最新のもののみ北國デジタルバンキングへ引継ぎます。 ※「振替金額」が登録されている場合は、金額情報は削除されます 同一の口座情報であっても「顧客コード」が異なる場合は引継がれます。 詳細はこちら 引落先が重複している場合とは、以... 詳細表示
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