よくあるご質問

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『 ご利用カード 』 内のご質問

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  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を紛失してしまいました

    北國クラウドバンキングのご利用カードを無くされた場合は、至急、以下までご連絡ください。 サービス利用停止の手続きをさせていただきます。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 ご利用カードの再発行についてはこちら ご利用カードを発見した場合の手続きについてはこちら 詳細表示

    • No:3367
    • 公開日時:2019/09/24 09:24
    • 更新日時:2022/07/29 10:23
  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」とはなんですか

    北國クラウドバンキング申込時に発行されるカードで、お取引(お振込みなど)や各種手続き(届出内容変更、スマートフォンの機種変更など)の際に必要となりますので、大切に保管をお願いします。 北國クラウドバンキングの利用時に本人確認をするための「ご契約者番号」「お取引確認番号」などがカード裏面に記載されています。 「... 詳細表示

    • No:3613
    • 公開日時:2019/09/24 09:00
    • 更新日時:2024/02/06 16:54
  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」を再発行したい

    お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きできます。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・代表口座の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・代表口座の口座番号がわかるも... 詳細表示

    • No:5096
    • 公開日時:2021/07/12 16:41
    • 更新日時:2023/06/13 12:44
  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」が届きません

    北國クラウドバンキングの「ご利用カード」はお申込みから1週間~2週間で、簡易書留郵便(転送不要)で銀行にお届けの住所にお送りします。 カードが届かない場合、北國クラウドバンキングサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ... 詳細表示

    • No:6029
    • 公開日時:2022/02/15 17:00
    • 更新日時:2023/03/24 17:23
  • 紛失した北國クラウドバンキング「ご利用カード」が見つかったので、利用を再開したい

    北國クラウドバンキングのご利用カードを発見し利用を再開する場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で「発見」のお手続きをお願いします。 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・発見されたご利用カード ・本人確認資料(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・代表口座届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・代表口座の... 詳細表示

    • No:3683
    • 公開日時:2019/09/24 09:00
    • 更新日時:2022/06/08 14:43
  • 北國クラウドバンキングの利用を至急停止したい

    北國クラウドバンキングの利用停止をご希望の場合は以下までご連絡ください。 お手続き後、ご利用を再開する場合は「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示

    • No:3682
    • 公開日時:2019/09/24 09:00
    • 更新日時:2021/09/17 17:12
  • 北國クラウドバンキングの「ご利用カード」再発行後の手続きが知りたい

    お手元に新しい「ご利用カード」をご用意のうえ、ログインしてください。 アプリをご利用の場合は、アプリ起動後にアプリセットアップが必要です。 ※窓口でカードを再発行した場合、翌日午前6時からログインできます。 詳細表示

    • No:8085
    • 公開日時:2024/02/08 14:31
  • 震災により郵便が配達されず、キャッシュカード/北國Visaデビットカード(ETCカード)/北國クラウドバンキングご利用カードの受取ができません

    震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 カードの配達状況を確認いたしますので、ご本人さまより下記ダイレクトセンターまでご相談ください。 ◆北國銀行ダイレクトセンター ◆ 0120-277-838 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示

    • No:8044
    • 公開日時:2024/01/24 13:01
    • 更新日時:2024/03/01 09:43

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