よくあるご質問

スマート口座の場合、口座番号はどのようにして確認できますか？

キャッシュカード等、インターネットバンキング「Happy！ライン」※、北國おサイフアプリにて確認できます。 ※スマート口座を代表口座もしくは利用口座にご指定いただく必要があります。 詳細表示

スマート口座はコンビニATMで利用できますか？

ご利用可能です。 ・提携先ATM 詳細表示

スマート口座を利用していますが、現金を引出したいときや入金したいときは、ど...

キャッシュカード等を使用して、ATM・店頭でのお取引が可能です。 なお、ATMをご利用いただくと、待ち時間も少なく便利です。 詳細表示

スマート口座を、有通帳口座に戻すにはどうしたらいいですか？

口座名義人ご本人さまのお申し出に限り、お近くの北國銀行窓口にて再度通帳を発行いたします。来店時にはスマート口座の「キャッシュカード」と、「本人確認資料」をご持参ください。 なお、発行された通帳には、スマート口座利用期間中の入出金明細は記帳されませんので、ご注意ください。 詳細表示

スマート口座を利用していますが、窓口で現金を引出すことはできますか？

可能です。店頭にキャッシュカードおよびお届けのご印鑑をご持参ください。 詳細表示

「北國スマート口座」とはどのような口座ですか？

個人および個人自営業者の方を対象とした、通帳を発行しない「普通預金口座」もしくは「総合口座」です。 詳細表示

スマート口座の取引明細や口座残高はどのように確認すればよいですか？

インターネットバンキング「Happy！ライン」※、もしくは「北國おサイフアプリ」で確認が可能です。 ※スマート口座を代表口座もしくは利用口座にご指定いただく必要があります。 ・Happy！ライン ・北國おサイフアプリ 詳細表示

スマート口座に切り替えた口座の通帳はどうしたらいいですか？

明細の確認等で必要がありましたら保管いただき、不要であれば廃棄してください。 詳細表示

ATMでスマート口座を入金口座とした普通預金・貯蓄預金などからの振替取引は...

ご利用いただけません。 一旦、普通預金・貯蓄預金などから現金をお引出しいただき、現金にてスマート口座へ入金してください。 詳細表示

現在使用している普通預金をスマート口座へ変更したいのですが、どうすればいい...

店頭でのお申出、もしくはHPでの切替お申込みが可能です。 ・ご利用の普通預金口座から切替のお客さま　お申込みはこちら 詳細表示