よくあるご質問

VISA認証サービスについて知りたい

VISA認証サービスとは、参加しているオンラインショッピングの店舗でカード決済を利用される場合、お客様が任意に設定したパスワードを入力することでご本人認証を行うサービスのことです。セキュリティが強化され第三者による”なりすまし”を防ぎます。登録方法は以下より確認ください。 ＜Visaデビットカードの場合... 詳細表示

ATMで口座残高を超える金額を引き出してしまいました。口座残高を超えた分の...

口座残高を超えた分の金額がプラスサービスの貸越極度額以内であれば自動的にご融資いたします。 普通預金にご入金いただければ、自動的にご返済となります。 ※プラスサービスの貸越極度額利用分については、年率9.5％のご融資金利が発生いたします。お利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算され... 詳細表示

北國銀行の口座はPayPayに対応していますか

対応しておりません。 PayPayで当行口座をご利用されたい場合は、北國Visaデビットカードまたは北國マルチワンカードを登録いただきご利用ください。 詳細表示

マルチワンカードの更新カードが届きました。ETCカードの更新カードはいつ届...

ETCカードは有効期限月の１０日頃までに銀行お届出住所に郵送（簡易書留郵便）を予定しています。 万が一カードが届かない場合には、ご本人様がマルチワンカードを手元にご用意のうえカードデスク（0120-946-127）へお電話ください。 詳細表示

マルチワンカードの締日・引き落とし日はいつですか

マルチワンカードのクレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日（銀行休業日の場合は翌営業日）にお引き落としとなります。 ※ご利用加盟店からの売上票到着のタイミング等によりご利用代金の引落月が遅れる場合があります。 詳細表示

マルチワンカードを申込したい

マルチワンカードは店頭にてお申込を承っております。 【ご用意いただくもの】 ・ご本人様確認資料 ・お届印 ・口座番号がわかるもの ・所得確認資料（カードローンをお申込の場合） 既にICキャッシュカードをお持ちで、一体型に切り替える場合は郵送でも承っております。資料請求はこちら 詳細表示

カードの年会費を知りたい

各種カードの年会費は下記のとおりです。 【北國Visaデビットカード】 ゴールドカード：5,400円(初年度無料) クラシックカード：無料 【北國マルチワンカード】 <単体型> ゴールドカード：10,800円(初年度無料) クラシックカード：1,350円(初年度無料) <一体... 詳細表示

マルチワンカードの限度額を変更したい

マルチワンカードのショッピング限度額を変更したい場合は、カードデスクまでご連絡ください。 ・一時的に増枠したい場合：審査の上、結果をご回答させていただきます。※増枠部分の支払方法は1回払いのみ ・恒常的に変更したい場合：カードを一度解約の上、再度お申込いただく必要があります。 ※審査結果によってはご希望にそ... 詳細表示

Vpassとは（北國マルチワンカード）

Vpassとはカード情報の照会・各種お申し込みの受付をはじめインターネットで楽しめる便利なコンテンツをご利用いただける無料のサービスです。 北國マルチワンカード会員様がご利用いただけます。 ご登録はこちら 詳細表示

北國銀行のカードでキャッシングはできますか

キャッシング機能を付帯されているマルチワンカードであればご利用いただけます。 【利用可能な場所】 <国内> ・当行ATM ・提携先コンビニATM ・ゆうちょ銀行ATM ・提携金融機関のATM・CD <海外> ・PlusマークまたはVISAのマークのあるATM 詳細表示