でんさいの利用者番号とは何ですか

北國でんさいサービスの利用申込をすると採番される9桁の番号です。取引先の利用者番号は、取引先に直接お問い合わせください。 詳細表示

でんさいの取引先を登録しておく必要はありますか

登録をしておくと、記録請求の都度取引先を入力する手間が省けるので、あらかじめ登録しておくことをお勧めします。 ※取引先情報は自動更新されないので、口座番号等情報が変更となった際には、その都度登録内容を変更する必要があります。店舗の統合や廃止で該当の支店（銀行）がなくなった場合には、仮登録時にエラーとなり... 詳細表示

自社の北國でんさいサービスの契約内容は、どのように確認すればよいですか

申込書控、申込完了時に郵送される「ご利用基本情報」で確認できます。 北國でんさいサービスでは『管理業務』タブ内の『利用者情報照会』からも確認できます。 指定許可登録を申込み、許可先の登録をしている場合、「指定許可先情報」が表示されます。 詳細表示

でんさいの支払等記録はいつまで可能ですか

＜支払期限前＞ 債務者からの記録請求の場合は、支払期日の7営業日前までに全ての手続き（仮登録／承認／承諾）を完了すれば、支払等記録は可能です。 債権者からの記録請求の場合は、支払期日の3営業日前まで手続きできます。 ＜支払期限後＞ 支払不能データ確定後（支払期日の3営業日後）であれば、その後の期限は特にあ... 詳細表示

でんさい債権者請求による発生記録の仮登録・承認登録の後に必要な処理はありますか

同日を含む記録請求日（でんさい入力日）以降、電子記録予定年月日から5営業日以内に相手方からの諾否回答が必要です。 詳細表示

北國デジタルバンキングの利用者情報を変更したのに、北國でんさいサービスのユーザ情報が変更されていないのはなぜですか

北國でんさいサービスのユーザ情報は自動的に変更されません。 管理者は、利用者の名前やメールアドレスを変更する都度、北國でんさいサービスのユーザ情報を更新してください。 詳細表示

でんさいのログインIDとは何ですか

北國デジタルバンキングの契約者番号上7桁（下2桁除く）に北國デジタルバンキングの利用者コード4桁を加えた11桁の番号です。 ユーザ情報を照会した際に表示されますが、ユーザが操作する際にログインIDの入力を求められることはありません。 ただし、ユーザ検索の際に、ログインIDでユーザ検索することは可能です。 詳細表示

管理者が初めてでんさいにログインをしましたが、利用できるメニューが少ないのはなぜですか

初回ログイン時は、管理者の場合も、照会とユーザ更新のみ操作可能です。 でんさいの発生等の処理をする場合等は、管理者自身にも権限を与える必要があります。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードは社員毎に利用限度額を設定できますか

管理者の方が会員さま向けウェブサービスから設定することができます。 ログインはこちら 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで承認時限を過ぎたデータがグレー表示となっています。何かしなければいけませんか？

承認時限が過ぎたデータはグレー表示されます。 ３ヶ月程度で自動的に画面上から削除されます。 またグレー表示の明細はお客様自身で修正や削除することができません。 お手数ですが改めてデータ作成をお願いします。 詳細表示