よくあるご質問

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『 その他 』 内のFAQ

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  • でんさいの「請求者Ref.No.」とは何ですか?

    お客さまとお取引先とで請求を管理するための任意入力欄です。 注文書番号や、請求書番号の入力が可能です。 入力は、半角英数字40桁、英字については大文字のみ入力が可能です。 記号については、. ( ) -の4種類のみ入力が可能です。 詳細表示

    • No:1150
    • 公開日時:2018/01/10 15:50
    • 更新日時:2018/12/25 18:47
  • でんさいで取引先を登録するにあたって、必要な項目は何ですか?

    利用者番号・金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義が必要となります。利用者番号と口座名義を除く4項目を入力することによって、合致する利用者番号・口座名義が自動的に表示されます。 入力内容に誤りがあった際には「条件に該当する情報は存在しませんでした。条件を変更して再度お取引ください」のエラーメッ... 詳細表示

    • No:1341
    • 公開日時:2018/06/28 16:14
    • 更新日時:2018/12/25 15:05
  • 取引先へ決済方法を「でんさい」に変更する場合の案内文はありますか?

    当行では取引先に対しての案内文(例)をご用意しております。 下記書式をご参照ください。(※お客さまの実情に応じて文面は適宜変更してご利用ください。) 詳細表示

    • No:1365
    • 公開日時:2018/06/28 16:45
  • 以前登録した指定許可先の業務区分を確認したい。どうすればよいですか?

    『管理業務』タブ内『利用者情報照会』の「利用者情報照会」で検索し、利用者情報照会結果一覧の詳細表示により、指定許可先情報が確認できます。 または管理業務『指定許可管理』の「指定許可制限設定の変更・解除」で検索し、指定許可設定済検索結果一覧の詳細表示により、指定許可先情報が確認できます。 詳細表示

    • No:1355
    • 公開日時:2018/06/28 16:24
  • でんさいの取引先を登録しておく必要はありますか?

    登録をしておくと、記録請求の都度取引先を入力する手間が省けるので、あらかじめ登録しておくことをお勧めします。 ※取引先情報は自動更新されないので、口座番号等情報が変更となった際には、その都度登録内容を変更する必要があります。店舗の統合や廃止で該当の支店(銀行)がなくなった場合には、仮登録時にエラーとなり... 詳細表示

    • No:1340
    • 公開日時:2018/06/28 16:13
    • 更新日時:2018/12/25 15:06
  • でんさいの取消をしたいけれど、振出日(電子記録年月日)を含む5営業日を過ぎ...

    その他請求の「変更記録」を行う方法があります。 ただし、債権が以下の条件を満たしている必要があります。 ①債権が発生日を迎えていること。 ②発生記録(及び、それに付随する信託の記録)以外の電子記録がされていないこと。 (譲渡記録等が行われた場合は不可となりますが、譲渡記録後に譲渡記録が取消されている場合は... 詳細表示

    • No:1156
    • 公開日時:2018/01/10 15:54
  • 「指定許可機能」をやめたいのですが?

    お取引店にて指定許可機能の変更のお手続きが必要となります。 詳細表示

    • No:1064
    • 公開日時:2017/12/22 15:18
  • 「指定許可」とは何ですか?

    特定の取引先に限定して、記録請求を受付ける機能です。 指定許可先を登録すると、「許可先」として指定した取引先以外からの請求がエラーとなります。また、指定許可先に対しては、発生記録(債務者請求方式)、発生記録(債権者請求方式)、譲渡記録、保証記録(単独)の各業務について、許可する業務を指定できます。 詳細表示

    • No:1349
    • 公開日時:2018/06/28 16:21
  • でんさいの振出日が本日のものを承認しようとしたらエラーが出ました

    振出日が本日付のものは、15時までに承認操作を完了する必要があります。 すでに15時を過ぎているので、いったん差戻しを行い、振出日を明日以降に修正していただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1149
    • 公開日時:2018/01/10 15:49
    • 更新日時:2018/12/25 18:48
  • でんさいを利用していますが、自社(=利用者)の登録情報(氏名/名称、住所、...

    利用者の登録情報(氏名/名称、住所、決済口座等の属性)の変更については、当行所定の「届出事項変更届」のほか、でんさい用書式「利用者登録事項等変更届」によるお手続きも必要となりますので、お取引店にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1363
    • 公開日時:2018/06/28 16:31
    • 更新日時:2018/12/25 16:00

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