よくあるご質問
「債権発生請求(債権者請求)」「変更記録」「保証記録」「支払等記録(支払を行ったことによる記録請求)」の4項目に必要です。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込先の口座を指定する際、振込先銀行名が検索結果のリストに表示されません
「お振込先金融機関の検索」で表示されない銀行へは振込できません。 また、金融機関名称が変更になっているケースも考えられます。 詳細表示
北國デジタルバンキングを利用するためにメールアドレス・電話番号は必要ですか
お取引に関する通知やワンタイムパスワード通知のため、メールアドレスおよび電話番号の登録が必要です。 管理者およびすべての利用者は、初期設定の際に登録してください。 登録したメールアドレスを変更したい場合はこちら 登録した電話番号を変更したい場合はこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで使用していたログオンパスワードや可変パスワードは北國デジタルバンキングに引き継がれますか
北國デジタルバンキングの初期設定時には、北國ウェブ・アクセスのご契約者番号、ご利用カード(可変パスワード)、ログオンパスワードをそのまま入力してください。 ただし、新しい「ログインパスワード」に変更が必要です(半角8桁以上64桁以内で、英字・数字・記号のうち2種類以上の組み合わせ)。 自動で「ログインパスワード 詳細表示
iDeCoで既に運用している商品を売却し他の商品を購入したい(スイッチングしたい)
確定拠出年金Webサービス(NRK専用サイト)の「運用商品預替」で一部又は全部を売却し、その売却資金で他の商品を購入することができます。 ※運用商品預替を行っても、新たにiDeCoの掛金で購入する商品の運用割合は変更されません。変更する場合はこちら ※確定拠出年金Webサービス(NRK専用サイト)のID 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」に印字されている住所から引っ越しをしている場合、どのような手続きが必要ですか
「お客さま情報ご提出のお願い」をご回答いただく際は、届出住所に関わらずお手続きいただけます。 別途住所変更のお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら ※お名前に変更がある場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振替先の登録で「預金者名(漢字)」の欄に正しく名前が登録されているのに、振替結果が失敗となりました
・変更・削除(口座振替) 振替先口座の追加・変更・削除(IS-NET) 詳細表示
海外ATMで北國Visaビジネスデビットカードから現金を引き出す場合の限度額はいくらですか
海外ATM利用限度額の初期設定値は30万円(当月の累計)までです。 海外ATM利用限度額の変更(引き下げ)はこちら ※ATMお引出し手数料を除きます。ATM・キャッシュカードの機種によって一度にお引出しできる上限が異なります。 使用者の引出し上限額は管理者のみ変更可能です。 ※北國Visaデビットカードのご 詳細表示
確認パスワードとは、承認・設定変更などに入力していただくパスワードです。 (1)管理者の場合 北國ウェブ・アクセス利用申込書の仮確認パスワードにご記入された7桁の数字により、初回ログオン時に登録変更されたパスワードです。 (2)管理者以外の利用者の場合 管理者より通知された7桁の英数字です 詳細表示
北國Visaデビットカード利用の本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワード(認証コード)が届きません
ワンタイムパスワードは「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます。(差出人のメールアドレスは異なります。) メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ・メールアドレスを変更した場合は、変更手続きをお願いいたします。変更方法はこちら ※ご登録メールアドレスが不明な場合、カードデスクまでお問い合わせ 詳細表示
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