「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」に印字されている電話番号から変更になっている場合、どのような手続きが必要ですか

「お客さま情報ご提出のお願い」をご回答いただく際に、新しい電話番号を申し出いただくことで電話番号変更手続きと同時に変更を承ります。 Web回答・・・新しいお電話番号を入力してください 郵送回答・・・新しいお電話番号を記入のうえご返送ください ※ご住所に変更がある場合は、別途住所変更手続きをお願いします 詳... 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」に印字されている住所から引っ越しをしている場合、どのような手続きが必要ですか

「お客さま情報ご提出のお願い」をご回答いただく際は、届出住所に関わらずお手続きいただけます。 別途住所変更のお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら ※お名前に変更がある場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」に印字されている氏名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか

お客さま情報に関する回答と併せて名義変更が必要です。 お手数ですがお近くの北國銀行本支店窓口までお越しください。 ＜持ち物＞ ・回答用紙 ・名義変更に必要なもの ※名義変更手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届きましたが、回答用紙を紛失しました

再度回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届き、WEBで回答しましたが入力内容を変更したいです

回答は、WEBで変更することができません。 変更が必要な場合は回答書面のご提出をお願いいたします。 回答用の書面をご希望の法人のお客さまはこちら 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」のQRコードを読込しても回答用ページが表示されません

回答用ページが表示されない場合、お手数をおかけしますが、書面での回答をお願いいたします。 ご回答いただく際にはお名前とご住所などをご確認いただき、 同封の返信用封筒にて返送をお願いいたします。 ※回答用の書面をご希望の法人のお客さまはこちら 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届きましたが、必ず回答しなければなりませんか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 主旨をご理解のうえ、お手数ですが、ご回答をお願いします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」による確認は何のために実施しているのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 お客さまの状況は変化しますので、定期的なお客さま情報の確認が必要となります。 北國銀行にお取引のある皆さまに順次お送りしておりますのでお手元に届きましたらご提出をお願いします。 ... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」の回答期限を過ぎてしまいました

回答期限を過ぎた場合でも提出可能です。 なお、WEBによるご回答は一定期間を経過するとご回答画面が表示されません。 QRコードを読み込みいただいてもご回答画面が表示されない場合には書面での回答をお願いします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が複数届きましたが、すべてに回答する必要はありますか

複数口座を保有している場合や複数店取引している場合、重複して届くことがあります。 お手数ですが、ご案内が届きましたら全てに回答いただくようお願いいたします。 詳細表示