よくあるご質問

北國ウェブ・アクセスで振込先の受取人名が自動で表示されません

お受取人名が自動で表示されるのは、以下の時間帯となっています。 ＜北國銀行の口座＞ 平日・土日祝日 7時～23時 全画面でご利用いただけます。 ＜他金融機関の口座＞※一部金融機関の口座を除く 平日・土日祝日 8時～21時 振込・振替「お振込」画面でご利用いただけます。 ※上記以外は、受取人名... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの振込手数料を教えてください

振込手数料に関しましては当行ホームページで案内しておりますので、こちらでご確認ください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの振込依頼で「依頼人付加情報」の欄がうまく入力できません

「依頼人付加情報」には半角・英数・大文字（０～９、A～Z）がご利用いただけます。「＊」や「／」といった記号はご利用いただけませんので、ご注意ください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで「振込」の際、「依頼人名（全角カナ）」は、口座名義人の名前と異なる名前を使用してもよいですか？

ご依頼人名は変更が可能となっておりますので、全角カナ文字で入力していただいた名前で、振込先に振込処理されます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込・振替予約を行ったが、指定日当日になってもお取扱状況が実行中になっています。いつ手続きが完了されますか

北國ウェブ・アクセスで振込指定日当日の8時頃から10時頃までお取扱状況が実行中と表示されます。お取引を実行している状態ですので、お手数ですが10時過ぎに再度お取扱状況のご確認をお願いします。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込金額を入力して、「決定」ボタンをクリックしてもやり直しになってしまいます

口座番号、金額の入力には半角数字のみが指定可能です。下記のような場合は入力エラーとなりますのでご注意ください。 １．口座番号の数字の間に“－”（ハイフン）が入っている。 →口座番号は７桁～６桁の数字で指定してください。 ２．金額の間に”，”（カンマ）が入っている。 →例えば５万円の... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで本日指定で、金額もしくは、振込先を間違えて振込んでしまいました。

この場合は、画面上で取消ができませんので「組戻（クミモドシ）」というお手続が必要となります。 至急、お取引店へご連絡いただき、所定のお手続きを依頼してください。なお、当該手続には手数料が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスにおける振替と振込は、なにが違いますか？

振替と振込の違いについては以下のとおりです。 「振替」・・・事前にお届けいただいたご利用口座（普通・当座）間の資金移動 「振込」・・・ご利用口座からご利用口座以外の口座への資金移動 インターネットバンキングで、振込先に指定できる口座科目は下記のとおりです。 １．普通 ... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの振込の限度額を変更したい

振込限度額を変更する場合は、「北國ウェブ・アクセス利用申込書」に変更後の振込限度額をご記入いただき、代表口座店へご提出いただくことによりお手続が完了いたします。 なお、振込・振替の振込限度額の引下げは、ログオン後「メンテナンス」メニューの「振込限度額の照会・変更」からご操作いただけます。 ※１日あ... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスでゆうちょ銀行へは振込できますか？

ご利用いただけます。ゆうちょ銀行口座へ振込する場合は、振込用の店名・預金種目・口座番号が必要です。 お受取人さまにご確認ください。 詳細表示