北國でんさいサービスに利用者は何人まで登録できますか。

管理者(マスターユーザ)1名+利用者(一般ユーザ)10名となります。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの料金払込サービスで払込みができる料金は何ですか?

払込書(納付書)に「Pay-easy(ペイジー)」マークが記載された料金のうち、当行と本方式による収納契約がある料金です。詳細は以下のページをご覧ください。 ⇒払込可能な収納機関・料金 詳細表示

北國おまかせNaviの2段階認証を解除したい

以下の手順で2段階認証の設定解除を行ってください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、ホーム画面の [お客様番号] をクリックします。 2.ログイン情報にある「2段階認証」欄の [解除する] をクリックします。 3.2段階認証アプリを起動します。 4.アプリ画面に表示された6桁のコードを入力し、 [送信 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで登録していた追加認証（秘密の質問）は、北國デジタルバンキングでも同じ操作ですか

秘密の質問での追加認証はなくなります。 「メールワンタイムパスワード＋可変パスワード」または「スマートフォンアプリでの認証」で追加認証を行います。 詳細表示

北國Visaデビットカードのネットショッピングでの使い方を教えてください

※本人認証サービス（3Dセキュア）によりワンタイムパスワードが求められる場合があります。詳しくはこちら ≪STEP4≫ ショッピングサイト側での支払手続きが終わると「お知らせメール」が届く ≪STEP5≫ 北國デビットアプリまたは会員さま向けウェブサービスで利用明細を確認する 明細の確認について詳しくはこちら 詳細表示

北國おまかせNaviの2段階認証を設定したい

はじめに、お使いのスマートフォンへ2段階認証アプリのインストールをお願いいたします。 お使いいただける2段階認証アプリについてはこちらをご確認ください。 アプリをインストールされましたら、北國おまかせNaviにて以下の手順で2段階認証の設定を行ってください。 すでにインストールされている場合も、以下の手順で追加 詳細表示

北國でんさいサービスの処理の履歴を確認するには、どうすればよいですか?

『管理業務』タブ内の『操作履歴照会』で確認できますが、取引内容の詳細は同じ管理業務メニューの『取引履歴照会』の『取引履歴一覧』から確認できます。 仮登録後に印刷しておくことでも、処理の履歴を確認できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングではなぜスマホ認証を承認方法として推奨するのですか

スマートフォンとパソコンの２つを利用する2経路認証により、セキュリティを向上させることができるため、スマホ認証の利用を推奨しています。 詳しくはこちら 詳細表示

スマート承認起動時の生体認証(指紋認証など)に失敗し続けて、北國クラウドバンキングアプリが使えなくなりました

北國クラウドバンキングでは、セキュリティ上、生体認証でエラーを繰り返すと、アプリ設定が解除されるようになっております。 再度アプリを利用するためには、お使いのスマートフォン本体の「設定」アプリに登録している生体情報を確認、または変更(指紋の追加など)のうえ、「アプリセットアップ」を行ってください。 詳細表示

機種変更する場合、北國おまかせNaviの2段階認証の設定方法を知りたい

北國おまかせNaviの2段階認証の設定は、古い端末から新しい端末に引き継ぐことができません。一度、2段階認証を解除し、新しい端末で改めて設定し直す必要があります。 古い端末がWi-Fiなどでインターネットにつなげられ、設定した認証アプリがそのままご利用いただける場合は、2段階認証を解除することができます。 その後 詳細表示