よくあるご質問
北國Visaビジネスデビットカードの管理者と使用者で同一のメールアドレスを登録することはできますか
同一のメールアドレスを登録できます。 また、1枚のカードにつき最大3つのメールアドレスを登録できます。 詳細表示
北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」とは何ですか
「Vpass」とはカード情報の照会・各種お申し込みの受付をはじめインターネットで楽しめる便利なコンテンツをご利用いただける無料のサービスです。 北國マルチワンカード会員様がご利用いただけます。 ご利用はこちら ※フィーチャーフォン(ガラケー)ではご利用いただけません。 詳細表示
サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。(指定日1ヶ月前から) 詳細表示
取引1件ごとの記録が、振込明細書が発行される前にリアルタイムで確認できます(充実プラン、標準プランのみ)。 無料でご利用いただけます。 ※閲覧できるブランドはVisa/Mastercard/銀聯/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club、各種電子マネーとなります。QRコード決済各種は対象外 詳細表示
「北國クラウドバンキング」では、どうしてフィーチャーフォン(いわゆる「ガラケー」)向けサービスがなくなったのですか?
フィーチャーフォン(いわゆる「ガラケー」)向けサービスはご利用されるお客さまが年々減っていること、また通信の安全性を確保するためサービスを終了することになりました。今後とも、よりよいサービス・機能を追加してまいります。 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用限度額は、キャッシュカード限度額と別枠ですか
別枠です。キャッシュカードをご利用限度額まで利用していても、Visaデビットカードは利用できます。 詳細表示
受付から5~7営業日程度で「ご利用基本情報(利用者番号も記載されています)」を郵送いたしますので、お手元に到着しましたらご利用いただけます。 北國ウェブ・アクセスのメニューに表示される「でんさい」ボタンからご利用ください。 ※利用者の場合は、管理者の画面で「でんさいサービス用利用権限設定」を設定する必要があり 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用明細はどのように確認できますか
以下より確認できます。 <北國デビットアプリ>※個人のお客さまが利用できます。 アプリの画面下部の固定バー「明細」>「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス>※過去12ヶ月より前の 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用限度額は変更(増額や減額)できますか
会員さま向けウェブサービスから変更できます。 ログイン>各種設定>利用限度額変更 ログインはこちら 1回、1日、1週間、1カ月それぞれ変更可能です。 ※家族カードの利用上限金額は本カード(発行元となるカード)会員の方が本カードの利用限度額内で変更可能です。 ※海外ATM(現金出金のみ)でのご利用限度額は 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの利用限度額は変更(増額や減額)できますか
会員さま向けウェブサービスから管理者のみ変更手続きができます。 ログイン>各種設定>利用限度額変更 ログインはこちら 使用者の1回、1日、1週間それぞれ変更可能です。 ※総枠管理アカウントのご利用限度額内での変更が可能です。初期設定値は50万円のため、50万円超に変更する場合、事前に総枠管理アカウントのご利用 詳細表示
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