よくあるご質問
北國おまかせNavi以外でNISAを利用しています。「おまかせNISA」をはじめるにはどうしたらいいですか
現在NISA口座を開設されている金融機関に「NISA口座の金融機関変更」(またはNISA口座の廃止)をお申し出ください。 利用中の金融機関より「勘定廃止通知書」(または「非課税口座廃止通知書」)が交付されましたら、「おまかせNISA」にお申し込みいただき、申し込み画面の案内に従い必要書類をウェルスナビまでご郵送 詳細表示
インターネットで北國Visaデビットカードが使えませんでした
原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より変更いただけます。 ③支払回数相違 1回払いでのみご利用いただけます。 ④カード情報入力相違 カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが相違している 詳細表示
でんさいを、1件ずつではなくまとめて譲渡させることはできますか?
「管理業務」メニューの「企業情報管理」メニューから「変更」をクリックします。「記録請求の拡張機能」の「複数譲渡記録請求(画面入力)機能の利用」を「利用する」に設定することで、一括記録請求を使わずに、複数のでんさいをまとめて譲渡させることができるようになります。 ※複数譲渡させた場合、承認後、必ず通知情報一覧の「譲渡 詳細表示
お受け取りいただいた場合、翌日午前6時からログインできます ご契約者番号について詳しくはこちら ログインパスワードをお忘れの方は、再設定のお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら アプリをご利用のお客さまで機種変更された方は再度アプリセットアップを行ってください。詳しくはこちら アプリの 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録している口座に振込があった際に、何か連絡はきますか
「メンテナンス」メニュー「振込入金通知口座および口座メモの登録・変更」で「振込入金通知する」の設定をすることにより、登録されているメールアドレスへ電子メールでお知らせします。 振込入金通知はスタンダードタイプ・ライトタイプのみご利用いただけます。 送信タイミングは、10時半、13時半、16時半です。 ※銀行営業 詳細表示
紛失した北國ウェブ・アクセス「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか
。 ※既にカード再発行した場合は契約者番号が変更となるため、発見したカードは利用できません。 ※2024年4月以降にカード喪失の手続きを行った場合、北國デジタルバンキングでも同様にカード喪失のお手続きが必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセス一括伝送サービス総合振込で「振込資金不足」により、振込手続きができませんでした
振込指定日の12時までに決済口座へ振込資金をご入金いただければ、振込処理が実行されます。 ※ご入金が11時を過ぎる場合は、お取引店へご連絡ください。 ご入金が12時を超える場合、振込指定日を翌営業日以降に変更するなどのお手続きをお願いします。 なお、当日中に振込手続を実施しなければならない場合は、「振込・振替 詳細表示
開設できます。 お申込みの際は以下にご留意をお願いします。 ・登録できる文字数は屋号、氏名、必要なスペースを含め24文字までです ・一部登録できない漢字もございます ・事業性の融資取引を行う場合は、個人名義に名義変更いただきます 必要書類はこちらをご覧ください。 当行の総合的な判断により 詳細表示
でんさいの取消をしたいが、単独取消可能期間を過ぎてしまった場合はどうすればよいですか
その他請求の「変更記録」を行う方法があります。 ただし、債権が以下の条件を満たしている必要があります。 ①債権が発生日を迎えていること。 ②発生記録(及び、それに付随する信託の記録)以外の電子記録がされていないこと。 (譲渡記録等が行われた場合は不可となりますが、譲渡記録後に譲渡記録が取消されている場合は請求 詳細表示
ウェブ・アクセス画面左側ご利用サービスメニューの『でんさい』を選択した際に表示される「でんさいメニュー」画面の『管理者メールアドレス設定』から選択・登録してください。メールアドレスを変更する場合は、北國ウェブ・アクセスの画面左側のご利用サービスメニュー『メンテナンス』から再登録いただけます。 <利用者(=ユーザ)の場合 詳細表示
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