よくあるご質問
北國Visaデビットカード家族カードの対象者を教えてください
満15歳以上で本カード会員さまと生計をともにするご家族の方が対象です。 ※本カード1枚(発行元となるカード)につき5枚まで発行できます。 ※家族の住所が異なる場合、家族カードは本会員の届出住所に届きます。 お申込みについて詳しくはこちら 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください
以下の4種類のうち3種類を含む、8~16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字(0-9)、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示
承認パスワードの有効期間は設定より90日間で、設定時、画面に有効期限が表示されます。有効期限到来14日前になると、画面に有効期限到来間近・パスワード変更を促すメッセージが表示されます。有効期限が到来した場合、ログイン時に自動的に「承認パスワード変更画面」が表示されます。承認パスワードは前回と同一のものも利用可能ですが 詳細表示
承諾依頼通知日から5営業日後(記録予定日当日含む)までの間に、相手方が承諾することで成立します。 詳細表示
北國ウェブ・アクセス操作の途中で自動的にログオフされ、手続きができません
5分間以上操作がない場合は、セキュリティ確保のため自動的にログオフされます。この場合は再度ログオンしてください。 詳細表示
プラスサービス(北國Visaデビットカード、北國マルチワンカード)の貸越利息はどのように精算されますか
プラスサービスの貸越利息は年利9.5%で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 <預金利息と合わせてプラスだった場合> 「お利息」 <預金利息と合わせてマイナスだった場合> 北國Visaデビットカードの場合 詳細表示
ATMで口座残高を超える金額を引き出してしまいました。口座残高を超えた分の金額については、どのような取扱いになりますか。
口座残高を超えた分の金額がプラスサービスの貸越極度額以内であれば自動的にご融資いたします。 普通預金にご入金いただければ、自動的にご返済となります。 ※プラスサービスの貸越極度額利用分については、年率9.5%のご融資金利が発生いたします。お利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 詳細表示
以下をご確認ください。 ・ご契約者番号は半角数字9桁で入力していますか ・ログインパスワードは半角英数字6~16桁で入力していますか ・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか ・毎月第3土曜日の22:55から翌7:00はメンテナンスのためご利用いただけません ・カードを窓口で 詳細表示
2023年7月3日(月)~2024年12月31日(火)の期間中、個人・個人事業主のお客さまでお持ちの普通預金通帳、総合口座通帳をWeb通帳へ切替された方に、1口座につき500円プレゼントいたします。 キャンペーンについて詳しくはこちら Web通帳(通帳レス口座)への切替方法についてはこちら ※2023年5月23 詳細表示
北國まるごと窓口ナビでローンの申込みをすると、いつ融資されますか
申込日から融資まで最短6営業日です。 以下のスケジュールをご確認ください。 ①審査申込日から審査結果のご案内まで⇒最短1営業日 ②契約前申込日から審査結果のご案内まで⇒最短2営業日 ③契約支払い手続き日からご融資まで⇒最短3営業日 ※上記①~③いずれの場合もお手続き日を除いた最短営業日になります。 ※お 詳細表示
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