よくあるご質問
既に北國銀行で口座を持っていますが、HOKKOKU LIFE+に切替するにはどうすればいいですか
普通預金口座(総合口座)に以下4つのサービスをセットいただくと、自動的にLIFE+となります。 口座番号は変わりません。 複数の口座を切替したい場合は、口座ごとに4つのサービスのセットが必要です。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング(代表口座またはサービス利用口座に登録) ③Web通帳 詳細表示
北國ウェブ・アクセスを同一の契約者名で複数契約することは可能です。 ただし、1つの口座を複数契約で重複して利用することはできません。 ※1つの契約で利用者を10名まで登録できます。 ※1つの契約で管理者を含めて同時に4名で利用できます。 詳細表示
かんたん家計簿が定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間があれば教えてください
1週間に1~2回(毎週、火曜日と金曜日の午前2:00~4:00)サービスの拡充のためにアップデート対応を実施しており、その時間帯はご利用いただくことができません。 ※メンテナンス時間は延長する場合がございます。 なお、祝日や年末年始等でアップデート対応日が火曜日と金曜日の前後にずれる場合があります。予めご了承 詳細表示
1月・7月頃にお送りする「財形預金残高のお知らせ」にてご確認いただけます。 ※一部のお客さまは郵送時期が異なる場合があります。 北國クラウドバンキングの「かんたん家計簿」やお近くの北國銀行本支店窓口でも確認できます。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ・財形 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)を、有通帳口座に戻すにはどうしたらいいですか
口座名義人ご本人さまのお申し出に限り、お近くの北國銀行本支店窓口にて再度通帳を発行します(手数料無料)。 ※2023年7月3日(月)以降に開設した口座は通帳発行手数料330円(税込)がかかります。 <持ち物> ・Web通帳(通帳レス口座)のキャッシュカード ・本人確認書類 ※発行された通帳には、Web通帳 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込金額を入力して、「決定」ボタンをクリックしてもやり直しになってしまいます
口座番号、金額の入力には半角数字のみが指定可能です。 下記のような場合は入力エラーとなりますのでご注意ください。 1.振込先口座番号を正しく入力してください。(mc:0402-11510) (例)口座番号の数字の間に“-”(ハイフン)が入っている。 口座番号は7桁~6桁の数字で指定してください。 2.金額は 詳細表示
北國Visaデビットカードのショッピング(店頭)での使い方を教えてください
が必要になります。店舗により10,000円以下の決済でもサインを求められる場合があります。 ・差込み(ICチップ)決済をする ※暗証番号やサインを求められる場合があります。 (加盟店によっては、サインレスでお取引できる場合があります) ・磁気決済をする 《STEP3》 「お知らせメール」が届く 《STEP 詳細表示
北國おまかせNaviをご利用になる際は、運用開始後の預かり資産に対し、1.5%(現金部分を除く、年率、消費税込1.65%)の手数料をいただいております。 また、預かり資産が3000万円を超える部分は1.0%(現金部分を除く、年率、消費税込1.1%)となります。 新NISAをご利用の場合、つみたて投資枠での 詳細表示
北國Visaデビットポイントの入金明細書のメールを転送してもダウンロードはできますか
受信者が社内でメールを転送した場合、転送先の方も入金明細書をダウンロードできます。 ただし、1つのURLでのダウンロード上限回数は5回です。 転送先の方のダウンロード回数とあわせて、上限を超えないようにご注意ください。 ダウンロード上限を超えてしまった場合はこちら 詳細表示
2023年末までにNISA口座で購入した資産につきましては、現行NISAの制度に従い、非課税期間(一般NISAで最大5年)の終了まで引き続き保有いただけます。 非課税期間の終了後は、2024年から開始予定の「新しいNISA」への移管やロールオーバーはできず、通常の口座に払い出されます。 詳細表示
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