よくあるご質問
提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携ATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE+」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのパスワードに設定できる文字・記号を教えてください
以下の4種類のうち3種類を含む、8~16文字のパスワードを入力してください。 小文字、大文字、数字(0-9)、次の記号のいずれか1つ以上: @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } |¥: ' , ? / ` ~ " ( ) ; . 詳細表示
北國ウェブ・アクセス入出金明細・振込入金明細は何日分までみることができますか
照会日から最大90日前までの明細を確認できます。 ただし、明細数が多い場合などは全ての明細を閲覧できない場合もありますのでご了承ください。 90日より前の明細は窓口で発行可能です。詳しくはこちら 詳細表示
北國マルチワンカードの「紙のご利用代金明細書」発行手数料について教えてください
原則、1通99円(税込)です。 ご利用代金引き落とし日の翌月10日に、引き落としされます。 詳しくはこちら ※翌月のご利用代金がない場合は、発行手数料のみ引き落としとなります。 詳細表示
北國クラウドバンキングを利用しているが、過去36ヶ月以前の入出金明細を確認したい
、遷移後の画面よりお申込みください。 お申込みから1週間ほどで、お届出の住所に郵送します。 発行手数料は無料です。 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・対象口座番号がわかるもの(キャッシュカードなど) ・対象口座の届出印 詳細表示
北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「引出し」できますか
できないケース 大口定期預金 定期預金明細の一部お引出 ●積立定期預金(ランクアップ型)でお引出しできないケース 解約明細に大口定期預金が含まれる場合 解約明細に期日指定定期預金(愛称:みどり)が含まれる場合 ※定期預金取引のお取消しはできませんので、十分にご確認のうえお手続きください。 詳細表示
銀行・信託銀行・信用金庫等の提携金融機関ATMも手数料無料でご利用いただけます。 ※お引出しはご加入口座ごとに月3回まで手数料無料(振込時のお引出しも含みます) ※お預入れは回数制限なし 変更内容について、詳しくはこちら ※家族グループ登録サービスは2021年10月31日をもって終了しました。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでは振込振替などの取引結果を連絡してもらえますか
メッセージ画面や電子メールでご連絡いたします(メールアドレスはメンテナンスメニューからご登録ください)。 操作方法についてはこちら 振込のご連絡は下記の通りです。 (1)受付時(利用者) (2)承認時 (3)予約受付時(利用者) (4)予約申請時(管理者) (5)予約承認時(利用者申請を管理者が承認 詳細表示
でんさいの指定許可機能の利用を申込しています。指定許可先を1件も登録していない場合、発生記録(債務者請求・債権者請求)や譲渡記録、保証記録の請求はできないのですか
指定許可先を1件も登録しない場合、お取引できる内容が制限されますので、指定許可機能を利用される場合には、原則1件以上登録してください。 また以下のように取引先の設定によって、対応が異なります。 <相手先が指定許可を「利用しない」にしている場合> 自社から記録請求を行うことは可能ですが、相手先からの記録 詳細表示
※紛失・盗難の場合はこちら 利用停止は会員さま向けウェブサービスでお手続きいただけます。 ログイン>各種設定>一時利用停止・解除>利用停止 ログイン画面はこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ※北國Visaビジネスデビットカードの場合、管理者にてお手続きください。 ※「カード利用」の停止では継続的なお 詳細表示
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