よくあるご質問
アプリに登録したメールアドレスが不明な場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 詳細表示
「カードローンお取引期間満了のご案内」が届きましたが、何か手続きは必要ですか
手続きは不要ですが、お取引期限到来後はカードローンからの出金ができなくなります。 ご利用残高がある場合は、引き続き毎月の返済をお願いします。 ※毎月の返済とは別に追加で返済する方法はこちら 詳細表示
取引1件ごとの記録が、振込明細書が発行される前にリアルタイムで確認できます(充実プラン、標準プランのみ)。 無料でご利用いただけます。 ※閲覧できるブランドはVisa/Mastercard/銀聯/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club、各種電子マネーとなります。QRコード決済各種は対象外 詳細表示
加盟店ウェブで振込明細のファイルをダウンロードしたが、どこに保存されたかわからない
ご利用のブラウザのダウンロードフォルダをご確認ください。 ダウンロードフォルダに意図せず保存されている場合があります。 ※デフォルトブラウザでダウンロードした場合 ・Windows:エクスプローラー ・Mac:Finder ・iOS:ファイルフォルダ ・andoroid:マイファイル 詳細表示
北國銀行クラウドバンキングのアプリセットアップについて教えてください
事前に北國クラウドバンキングの初期設定を完了している必要があります。 お手元にご利用カードをご用意いただき、お手続き手順はこちらからご覧ください。 ※初期設定方法はこちら ※セットアップ時に表示される電話番号では電話を受けられない場合はこちら 詳細表示
一括払いのみであり、ご利用の都度、決済口座の普通預金から原則即時で引き落としいたします。 ※一部の加盟店・サービスでは即時で引落しとならない場合があります。 ※2回払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一括払いはできません。 詳しくはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で手数料無料で預入れできる提携ATMを知りたい
以下提携ATMです。 ・ゆうちょ銀行ATM(ファミリーマート設置分も含む) ・セブン銀行ATM ・イーネットATM(ファミリーマート等) ・ローソン銀行ATM ※HOKKOKU LIFE+ご加入口座は回数制限なしで手数料無料 ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示
以下の通りです。 <リアルタイムで表示> ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま・法人のお客さま) <前日時点で表示> ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM ※ポイントはご利用日の翌日15時以降付与されます 詳細表示
以前北國ウェブ・アクセスを申し込んだ気がしますが、手元に何もありません。どうすれば良いですか
北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」を再発行したい場合は、北國ウェブ・アクセスサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
なぜ2022年10月に北國ファームバンキングの手数料が引き上げされたのですか
2024年1月のISDN回線廃止などにかかる負担や、運営面での人的負担もあり、今回一部手数料を引き上げいたしました。 北國ファームバンキングをISDN回線でご利用されている場合は手続きが必要になります。 詳細はこちら 詳細表示
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