よくあるご質問
北國おまかせNaviに登録したメールアドレスが利用できず、ログインID・メールアドレスの変更ができません
北國おまかせNaviに登録したメールアドレスがご利用いただけない場合、ログインID・メールアドレスの変更に必要な認証コードを受け取ることができません。北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてログインID・メールアドレスの変更をご依頼ください。 北國銀行ダイレクトセンター 0120-680-069 受付時間 詳細表示
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeに変更するにはどうしたらいいですか
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 <変更方法> ①北國クラウドバンキングへログイン ②トップ照会口座部分にある「HOKKOKU LIFE+プライム会員へプラン変更する」リンクをクリック、もしくはマイページより「プラン変更」ボタンを 詳細表示
北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた/変更したい場合は、カード再発行のお手続きが必要です。 北國Visaデビットカードの再発行はこちら 北國Visaビジネスデビットカードの再発行はこちら ※暗証番号を規定回数間違えると使えなくなります。 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所変更の手続きをしましたが反映されません
以下のお取引があるお客さまは、北國クラウドバンキングでの住所変更は受付できないため、お取引店にご来店ください。 必要書類はこちら ・マル優、マル特のご利用 ・財形年金貯蓄、財形住宅貯蓄 ・当座預金 ・事業性のご融資 ・でんさい 詳細表示
でんさいを利用していますが、自社(=利用者)の登録情報(氏名/名称、住所、決済口座等の属性)が変更になりました
でんさい利用者の登録情報(氏名/名称、住所、決済口座等の属性)変更は、お取引店での変更手続きをお願いいたします。 手続き時の持ち物はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングを申込みしたいが、届出住所の変更手続きをしていません
当行にお届けのご住所と現住所が違う場合、「ご利用カード」等がお手元に届きません。住所変更のお手続きをしてからお申込みください。 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃より、変更後の限度額でご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店 詳細表示
北國マルチワンカードをショッピングで利用した際は以下の方法で支払方法をリボ払い、または分割払いに変更することができます。 ※分割払いは1件5万円以上のご利用が対象です。 ・Vpassでのお手続き(詳しくはこちら) ・スマートダイヤル24でのお手続き(詳しくはこちら) 詳細表示
北國クラウドバンキングで予約中の振込を取消したい/変更したい
振込指定日当日の午前8時までは、北國クラウドバンキング「取引状況照会」より取消ができます。 予約扱いの場合、「状況:受付中」と表示されます。詳しくはこちら メニュー>取引状況照会>該当のお振込>詳細確認>「この予約を取り消す」>「この依頼を取り消す」 ※変更はできないため、取消後に再度振込予約が必要です。 詳細表示
積立定期の内容(振替金額、引落口座、振替日)の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキングでのお手続き> 「定期預金」>「積立定期契約変更」>「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本人 詳細表示
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