よくあるご質問
北國Visaデビットポイントの入金明細書のダウンロード回数が上限(5回)に達してしまい、確認できません
/ 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國銀行より心当たりのないメールやSMS(ショートメッセージサービス)が届いたが、どうすれば良いですか
北國銀行から心当たりのないメールやSMSを受信した場合は、メッセージ内のリンクをクリックしたり返信は行わずに、削除をお願いします。 ご不明な点がございましたら、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-290-140 受付時間 9:00~17:00(GW、年末年始は休業し 詳細表示
書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示
カード端末の契約者や店舗の情報(名前、住所、メールアドレスなど)が変わりました
書面での手続きが必要なため、以下のいずれかご都合の良い方法でお問い合わせください。 ・カード加盟店に関するお問い合わせフォームの入力 ・北國銀行加盟店デスクへのお電話 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ・お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店 詳細表示
カード端末でポイント利用の操作をしましたが、ポイント利用を修正したいです
:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
加盟店さまのご契約内容や、ご利用になるカードのブランドによって異なります。 ご契約時の書面でご確認ください。 ご不明な場合は北國銀行加盟店デスクまでお問い合わせください。 ◆北國銀行加盟店デスク◆ カード加盟店に関するお問い合わせフォーム 0120-946-137 受付時間:平日 / 9:00~17:00 詳細表示
北國おまかせNaviに登録したメールアドレスが利用できず、ログインID・メールアドレスの変更ができません
:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
ロックされた場合、一定時間が経過すると自動的にロックが解除されます。しばらく時間をおいてから再度ログインをお試しください。 しばらく時間をおいてもロックが解除されない場合は、北國銀行ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 北國銀行ダイレクトセンター 0120-680-069 受付時間:平日 / 9:00 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込先を間違えて手続きしてしまいました
時間 9:00~17:00(GW、年末年始は休業します) 詳細表示
マルチワンカードを紛失された場合、早急にカードデスクまでご連絡ください。 フリーダイヤル : 0120-946-127 フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 海外からのご利用の場合: +81-76-225-3943 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く 詳細表示
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