よくあるご質問
保有しているでんさいに、第三者に依頼して保証人を追加する記録です。債権者が手続きをします。 なお、北國でんさいサービスでは、でんさいを譲渡する際には、譲渡人は自動で保証人に登録されます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで承認時限を過ぎたデータがグレー表示となっています。何かしなければいけませんか?
承認時限が過ぎたデータはグレー表示されます。 3ヶ月程度で自動的に画面上から削除されます。 またグレー表示の明細はお客様自身で修正や削除することができません。 お手数ですが改めてデータ作成をお願いします。 詳細表示
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 それ以前の入出金明細を確認したい場合はこちら <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 詳細表示
2022年3月31日をもって北國銀行本支店窓口での外貨両替受付は終了しました。 本店営業部・小松空港・金沢港クルーズターミナルには窓口での受付終了後もご利用いただける外貨両替機を設置しております。 外貨両替について詳しくはこちら 詳細表示
2020年3月31日の株主さま優待送付分を持ち、株主優待制度を廃止させていただきました。 北國フィナンシャルホールディングスにおける現在の株主還元方針の詳細は、詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
IS-NETの取り扱いができる金融機関によって「地域ネット」「石川コンピュータ・センター」「りそな決済サービス」の3つに区分されます。 また、ネット区分によって振替日が異なります。 提携金融機関一覧等、詳しくはこちらでご確認ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込データはいつまでに承認すればよいですか?
総合振込・当行宛のみの給与振込は振込指定日の前営業日18:00まで、給与振込で他行宛が含まれている場合は、 振込指定日の3営業日前または、2営業日前AM10:00までに承認登録をお願いします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで行った振込の利用明細は送ってもらえますか
お送りできません。 <振込・振替、料金払込、総合振込、給与振込、口座振替>は状況照会、取引状況照会、結果照会から 過去約3ヶ月間の照会が可能ですので、お客さまにてご確認をお願いいたします。 詳細表示
震災により確定拠出年金の掛金支払いができません/支払いを止めたいです
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 お申出日以降の掛金納付を一時停止し、停止期間中の掛金を後日まとめて納付することが可能です。 以下までお問い合わせをお願いいたします。 <個人型確定拠出年金(iDeCo、iDeCo+)> 0120-930-169(9時~17時、年末年始・GWは除きます 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
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