よくあるご質問
カードローン取引期限到来後は北國Visaデビットカード・北國マルチワンカード(一体型)は利用できなくなりますか
ローン機能は利用できなくなりますが、デビット機能(クレジット機能)、プラスサービス機能、ETCカードは利用できます。 詳細表示
北國マルチワンカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店ください。 受付から2週間ほどで、簡易書留郵便で届出住所に郵送します。 ※住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 ※家族カードの再発行は、本カード 詳細表示
有効期限が更新された北國VisaデビットカードまたはETCカードはいつ届きますか
有効期限到来月の中旬までに届出住所へ送付します。 北國VisaデビットカードとETCカードの有効期限が同じ場合でも、別封筒でのお届けとなります。 ※住所変更が必要な方は事前にお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデスク 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードの利用限度額は変更(増額や減額)できますか
会員さま向けウェブサービスから管理者のみ変更手続きができます。 ログイン>各種設定>利用限度額変更 ログインはこちら 使用者の1回、1日、1週間それぞれ変更可能です。 ※総枠管理アカウントのご利用限度額内での変更が可能です。初期設定値は50万円のため、50万円超に変更する場合、事前に総枠管理ア... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <ご来店の際の持ち物> ・来店者の本人確認書類 ・届出印 ・北國Visaビジネスデビットカード(複数枚お持ちの場合、解約したいもの) ・お持ちであればETCカード ※ETCカードをお持ちの場合、あわせて解約となります。 ※月額料金などにご利用いただいている 詳細表示
更新前のETCカード(北國Visaデビットカードに付随)はいつまで利用できますか
更新前のETCカードは有効期限月の月末まで利用できます。 有効期限月をまたいで走行する場合は高速道路の出口ゲートが開かない恐れがありますので、更新後のカードを利用してください。 更新後のカードを利用しても、有効期限内であれば更新前のカードを利用できます。 詳細表示
マルチワンカードを契約しています。ETCカードを追加で申込することはできますか
北國マルチワンカードにETCカードを追加する場合、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送でお申込いただけます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 ※住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):9 詳細表示
北國Visaデビットカード・ビジネスデビットカードの海外事務手数料に関するインボイスを発行してほしいです
登録のメールアドレスにインボイスをお送りしますので、お手元に北國Visaデビット・ビジネスデビットカードをご用意のうえ、カード名義の方がカードデスクまでご連絡ください。 北國Visaビジネスデビットカード管理者からのご連絡の場合は各使用者分を発行します。 ※使用者からのご連絡は、使用者の利用分のみの発行となり 詳細表示
北國マルチワンカードの付帯保険は下記のとおりです。 <付帯保険> ・動産総合保険 ・海外旅行保険 ・国内旅行保険 各種保険の内容は商品説明書からご確認ください。 一体型はこちら 単体型はこちら 詳細表示
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