よくあるご質問
ATMで口座残高を超える金額を引き出してしまいました。口座残高を超えた分の金額については、どのような取扱いになりますか。
口座残高を超えた分の金額がプラスサービスの貸越極度額以内であれば自動的にご融資いたします。 普通預金にご入金いただければ、自動的にご返済となります。 ※プラスサービスの貸越極度額利用分については、年率9.5%のご融資金利が発生いたします。お利息は3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算され... 詳細表示
家族グループ登録の代わりに家族全員がHOKKOKU LIFE+に加入するのは難しい
HOKKOKU LIFE+は15歳以上の個人のお客さまを対象としたサービスで、お客さまの世代に関係なく申込みできる内容(以下①~③)となっています。 また、ホームページから各サービスの申込みができます。 HOKKOKU LIFE+への切替手続きはこちら ①北國Visaデビットカード 使ったその場で預金残高... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典は、加入条件の4つのサービスが登録完了した翌日午前5時ごろ利用開始となります。 申込受付から登録完了までには最短翌営業日から数日掛かる場合があります。 詳細表示
北國クラウドバンキングの振込手数料は以下の通りです。 <北國銀行宛> 0円 <他金融機関宛> 330円(税込) ※HOKKOKU LIFE+口座の場合、月3回まで0円 詳しくはこちら 詳細表示
フリーローンSMART SEVENの毎月の返済額はどのように決まりますか?
ご融資期間とご融資金利に応じて決まります。ご融資金利は3.0%~8.0%で審査の内容に応じて決定させていただきます。 返済額シミュレーションはこちら 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 カードの再発行について詳しくはこちら 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンを紛失しました/盗難にあいました
:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國Visaデビットカードやマルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい
外で、紛失・盗難や不正利用の恐れがある場合は、自動機監視センターへご連絡ください。 ◆自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示
北國クラウドバンキングの利用停止をご希望の場合は以下までご連絡ください。 お手続き後、ご利用を再開する場合は「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
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