よくあるご質問
北國デジタルバンキングへの切替により、北國でんさいサービスはどこからログインすればいいですか
北國デジタルバンキングよりログインしてください。 ※北國でんさいサービスは、5月31日(金)をもって北國ウェブ・アクセスからログインできなくなりました。 詳細表示
でんさい債権者請求による発生記録の仮登録・承認登録の後に必要な処理はありますか
同日を含む記録請求日(でんさい入力日)以降、電子記録予定年月日から5営業日以内に相手方からの諾否回答が必要です。 詳細表示
振出日が到来済の債務者請求でんさいを受け取ったが、取消をしたい(債権者からのお問合せ/でんさいは発生済(記録済))
振出日(電子記録年月日)を含む5営業日以内、かつ、支払期日の3営業日前まで取消操作が可能です。 上記期間を過ぎると「変更記録」での手続きが必要です。 詳細表示
(通帳、キャッシュカードなど) ※窓口でカードをお受け取りいただいた場合、翌日午前6時からログインできます。 <お電話でのお手続き> 代表口座の口座番号がわかるものをお手元にご用意のうえ契約者ご本人さまがお電話ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9 詳細表示
北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました
免許証など顔写真付きの本人確認資料を持参のうえご来店いただくと、その場でカードを再発行させていただきます。 窓口で再発行したカードはカード発行日の翌朝6:00ごろからご利用いただけます。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は 詳細表示
iDeCoの掛金で新たに購入する商品とその購入割合を変更したい(運用割合を変更したい)
確定拠出年金Webサービス(NRK専用サイト)の「運用割合変更」で変更できます。 掛金拠出日(掛金引落日とは異なります)の2営業日前の0時までにお手続きください。 掛金拠出日は、確定拠出年金Webサービス(メインメニュー>基本情報照会> 拠出情報)より確認できます。 ※運用割合変更を行っても、現在運用さ 詳細表示
でんさい照会結果をCSV形式でダウンロードしエクセルで開くと、記録番号が正しく表示されません
記録番号が全て数字で構成されていた場合、エクセルで開くと、0が省略されます。(1文字でもアルファベットが含まれている場合は、正常に表示されます。なお、記録番号は不規則に自動採番されます) この現象を回避するためには、ファイルを開く際に「プログラムで開く」>「プログラムの選択」>「Notepad」などで開くと正しい 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeにはどのような特典がありますか
HOKKOKU LIFE+Primeでは、HOKKOKU LIFE+Lightの通常特典に加え、以下の8つの特典が追加されます。 ①北國おまかせNavi積立奨励金 ②スイーツや体験付き資産形成セミナー 参加費無料 ③資産づくりに役立つ書籍プレゼント ④FDアドバイザリーのライフプラン相談 50%割引(1 詳細表示
ポップアップブロックにより、北國ウェブ・アクセスからでんさいへ画面が遷移しない可能性があります。 ブラウザの設定画面からポップアップブロック解除のお手続きをお試しください。 ※ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。 ※2024年6月3日(月)からは北國デジタルバンキングから 詳細表示
以下の手順で2段階認証の設定解除を行ってください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、ホーム画面の [お客様番号] をクリックします。 2.ログイン情報にある「2段階認証」欄の [解除する] をクリックします。 3.2段階認証アプリを起動します。 4.アプリ画面に表示された6桁のコードを入力し、 [送信 詳細表示
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