よくあるご質問
振込みなどのお取引や通常と異なる利用環境でのログインの際に、登録のメールアドレス宛にお送りする1度のみ利用できるパスワードのことです。 ワンタイムパスワードとご利用カードに記載のお取引確認番号によって、お取引の承認を行います。 ※北國クラウドバンキングアプリ未登録の場合の承認方法です。 よりセキュリティの高い 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託説明書(目論見書)の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません
購入時にご確認いただく「投資信託説明書(目論見書)」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader(無償)が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書(目論見書)が画面に表示されない場合があります。 【表示されない 詳細表示
iDeCoの掛金について年末調整に必要な掛金額を証明する書類はいつ届きますか
iDeCo加入者のうち、個人払込を選択している場合、掛金額を証明する書類として「小規模企業共済等掛金払込証明書」が10月下旬ごろに国民年金基金連合会から自宅あてに送付されます。 なお、加入初年度については加入時期に応じ10月下旬から翌1月下旬にかけて送付されます。 ※払込証明書の再発行についてはこちら 詳細表示
両替手数料は、紙幣・硬貨の枚数によって異なります。 10枚までは無料です。11枚以上は手数料がかかります。 詳しくはこちら ※お引出しの際、金種を指定した場合も枚数に含みます ※対象は、お取引1回あたりもしくは月間累計枚数となります。 ※枚数には新券、汚損紙幣・硬貨、記念硬貨の枚数を含みます 詳細表示
トップ画面の通知一覧情報に表示される取引が発生した際に、各該当担当者にメールが届きます。 <承認者のみに届く場合> ・仮登録(発生・譲渡・割引等) <担当者のみに届く場合> ・承認者からの差戻 <承認者と担当者に届く場合> ・承認(でんさいネットに登録時)※ ※承認者と担当者が同一の場合、メールは1 詳細表示
でんさい照会結果をCSV形式でダウンロードしエクセルで開くと、記録番号が正しく表示されません
記録番号が全て数字で構成されていた場合、エクセルで開くと、0が省略されます。(1文字でもアルファベットが含まれている場合は、正常に表示されます。なお、記録番号は不規則に自動採番されます) この現象を回避するためには、ファイルを開く際に「プログラムで開く」>「プログラムの選択」>「Notepad」などで開くと正しい 詳細表示
できる ※戸籍上の夫婦・婚約関係の場合、どちらか1人もしくは2人で加入 ※事実婚・同姓パートナーの場合、2人で加入 <親子の場合> ・子が申込時に満18歳以上満65歳以下で、満80歳までに完済 ・親子ともに継続かつ安定した収入がある ・団体信用生命保険にどちらか1人が加入できる(親が加入する場合、満80歳までに 詳細表示
北國Visaデビットカードの登録メールアドレスの変更方法を教えてください
<北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・北國Visaデビットカード ※手続き後2~3営業日後に変更されます。 詳細表示
北國デジタルバンキングの認証アプリ利用者登録(追加)でエラーが出てしまいます
-009」へ電話し、音声ワンタイムパスワードを入手してください。 上記を確認しても利用者の登録(追加)ができない場合、北國デジタルバンキングサポートデスクまでお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
名義の方がご連絡ください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
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