よくあるご質問
場合はあらかじめ引き落とし先の変更をお願いします。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
有効期限が更新された北國Visaデビットカードが届いた後にすることは何ですか
番号)が変更されています。 登録情報を更新するまでは引き落としできない場合がありますのでご注意ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした
に変更する(自動設定にしていない方のみ) ④スマートフォンのOSをアップデートする ⑤スマートフォン内の空き容量を増やす 詳細表示
でんさいで取引先を登録するにあたって、必要な項目は何ですか?
利用者番号・金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義が必要となります。利用者番号と口座名義を除く4項目を入力することによって、合致する利用者番号・口座名義が自動的に表示されます。 入力内容に誤りがあった際には「条件に該当する情報は存在しませんでした。条件を変更して再度お取引ください」のエラー 詳細表示
北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました
取消処理を行った後、同額が返金されます。 ③ご利用から遅れて引き落としとなる場合 ショップから北國銀行への通知が遅れると、即時引き落としとならないことがあります。 ④金額に変更があった場合 ご利用時から金額が変更になる場合、差額分を後日引き落とし(または返金)します。 ※海外でご利用後、為替が変動した場合も同様 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録されている引落先は、すべて2024年4月に北國デジタルバンキングへ引継ぎされますか(口座振替・IS-NETご利用のご契約者さま)
変更してください。 詳細表示
北國デジタルバンキングの音声ワンタイムパスワードが確認できません
よりご確認ください。 「設定」>「マイページ」>「基本情報」 ・「音声ワンタイムパスワード用電話番号」を誤った電話番号で登録していないか 「音声ワンタイムパスワード用電話番号」を変更したい場合はこちら 通知されたワンタイムパスワードが聞き取りにくい場合は、ワンタイムパスワードの有効期限内に再度 詳細表示
原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より変更いただけます。 ③支払回数相違 1回払いでのみご利用いただけます。 ④利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売はご利用いただけません。 ⑤その他原因 詳細表示
「おまかせNISA」でもリバランスは行われます。 ただし、「おまかせNISA」では、リバランスのための取引においてはNISA口座の資産を売却しません(※)。 NISA口座の資産の売却を行わない範囲で最適な資産のバランスの維持を目指します。 ※リスク許容度の変更を行った場合および出金の場合は、NISA口座の 詳細表示
北國おまかせNaviの自動積立を一時的に停止する場合は、自動積立の解除をお申し込みください。 自動積立の解除は以下の手順でお手続きいただけます。 1.北國おまかせNaviにログイン後、「積立」メニューを開きます。 2.解除したい積立設定の「積立内容を変更する」ボタンを押します。 3.一番下までスクロールし 詳細表示
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