よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すと、「JavaScriptがOFFになっている可能性があります。ブラウザの設定をご確認ください。」とエラーが表示され処理できません。
お使いのブラウザ(Microsoft Edgeなど)の設定で、「javaスクリプト」の許可が無効になっている場合に生じます。 ブラウザで「javaスクリプトの使用を有効」と設定をお願いします。 (例)Microsoft Edgeの場合 ※2022年12月15日時点 1.[・・・](Altキー+Fキー)から[... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでIS-NETの請求データを承認したけれど取消をしたい
ネット区分に応じて以下の通り取消時限が異なります。取消に際しては、下記取消時限までに「2.振替データの承認」の「削除・差戻し」から取消をすることができます。 <請求データの取消時限> 地域ネット:振替指定日の4営業日前15時まで ICC:振替指定日の6営業日前15時まで りそな決済:振替指定日の7営業日前... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで同じ内容の振込予約を2回行ってしまったので、1つの予約を解除したい
振込予約の取消は、管理者の方がログオン後「振込振替」メニューの「予約取消」で行うことができます。 詳細表示
500件まで登録いただけます。また、不要となった振込先の登録を画面操作で削除することも可能です。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで口座振替の請求データはいつまでに承認すればよいですか?
振替指定日の2営業日前18時までに承認登録をお願いします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで口座振替の請求データの作成中に振替先の追加はできますか
口座振替金額の入力画面から、「振替先追加」をクリックすることで追加することができます。 操作方法についてはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスはオフィスのパソコン以外から利用できますか?
契約者番号・利用者コード・パスワード等でご本人を確認しており、セキュリティ確保のためクッキー等は使用しておりませんので、どのパソコンからもご利用いただけます。 詳細表示
専用ソフトは必要ありません。インターネットに接続できるパソコンOS・ブラウザがあれば、ご利用いただけます。 パソコン(端末)を変更する場合の手続きも必要ありません。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
リフォームローンは以下のお使いみちにお申込みいただけます。 ご本人またはご家族のお住まいに関するリフォーム資金全般 車庫の新築・増改築資金 他金融機関のリフォームローンのお借換え資金 詳細表示
北國銀行からチャットが届いたとメールがありました。どうしたらいいですか
「北國まるごと窓口ナビ」にサインインし、チャットをご確認ください。 チャットの確認方法はこちら 詳細表示
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